Прийняття замовлення
і
Всього
|
Рис. 8.4. Схема дії працівника/покупця при замовленні книги |
3. Вивчення. Записи процедур (графіки) детально вивчаються з метою виявлення ділянок для покращення. У сфері втрат, пов’язаних з простоями і транспортуванням, основну увагу потрібно зосереджувати на покращенні виробничих операцій за рахунок їх перепланування. Для цього використовується стандартний перелік питань, що ставляться по кожній операції в такій послідовності:
• Ціль:
Що робиться? Чому? Які є альтернативи? Що потрібно робити?
• Місце:
Де це робиться? Чому? Де ще можна? Де найкраще?
• Послідовність:
Коли це робиться? Чому? Коли ще можна? Коли краще всього?
• Особистість:
Хто це робить? Чому? Хто ще може це робити? Хто робить краще за всіх?
• Засоби:
Як це робиться? Чому? Як ще можна це зробити? Як зробити це найкраще?
Результатом є критична оцінка всіх аспектів роботи, виявлення варіантів і вибір кращих з них.
4. Розробка. Описаний вище процес аналізу прямо веде до розробки нових чи покращення існуючих методів. Будучи складеними і формалізованими, як правило, у вигляді графіка тех- процесу, вони піддаються критичній перевірці на предмет здійснення і переваги над використовуваними раніше.
5. Впровадження. Покращені методи передаються тим, кого вони безпосередньо стосуються, для впровадження. При цьому важливо переконати майстрів (працівників) в тому, що вони є корисними і обґрунтованими.
6. Підтримання. Підтримка необхідна для того, щоб впоратись з непередбаченими обставинами, які можуть виникнути на етапах розробки і впровадження, а також для подолання відхилень у процесі виробництва.
Розділ IV
Тактичні рішення в операційному менеджменті
Тема 9. Агрегатне планування
9.1. Планування виробничих процесів
Планування виробництва передбачає прийняття рішення про експлуатацію операційної системи з урахуванням змін сукупного попиту. Головною ціллю є мінімізація витрат протягом запланованого часу.
Планування, як правило, проводиться на базі прогнозних даних попиту. Його прийнято поділяти на довгострокове (стратегічне), середньострокове (тактичне) і короткострокове (оперативне).
Довгострокові прогнози, які допомагають менеджерам вирішувати питання виробничих потужностей і визначати стратегії випуску продукції, є прерогативою вищих рівнів менеджменту. При цьому вирішуються такі питання, як розширення і розміщення виробництва, впровадження нових виробів і науковий пошук, а також визначаються періоди і обсяги необхідних інвестицій на кілька років вперед.
Середньострокове планування розпочинається з пошуку рішень розвитку виробничої потужності на тривалий період (більше року). Це функція операційного менеджера, який відповідає за вирішення тактичних завдань. План тактичних рішень складається із місячного і квартального планування, в яких враховується коливання попиту. Всі ці плани повинні відповідати довгостроковій стратегії менеджменту високого рівня і знаходити своє рішення в рамках виділених раніше для цих цілей ресурсів при прийнятті стратегічних рішень.
» следующая страница »
1 ... 48 49 50 51 52 5354 55 56 57 58 ... 108