Саме ці зусилля й зумовили рішення зосередитися на фінансових послугах для споживачів, створивши те, що тепер називають «фінансовою мережею «Сірс». «Сірс» мала багато ознак як організація фінансового обслуговування споживачів завдяки своїм 26 млн активних рахунків з розрахунками за кредитними картками, а також завдяки фірмі «Олл стайт», яка входила до складу «Сірс». Зусилля комітету увінчалися придбанням компанії «Дін» та впровадженням добре сприйнятої клієнтами картки «Дисковрі». При цьому магазини використовувалися як канали збуту.
Запитання
1. Які фактори зовнішнього середовища мали вплив на рішення фірми «Сірс» переглянути свою стратегію?
2. Чи змінила компанія свою місію?
3. Що керівництвом «Сірс» сприймається як основні сильні сторони фірми?
4. Яку стратегію обрало керівництво фірми «Сірс»?
Рекомендована література
1.Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту. - Львів: Світ, 1995.
Осовська Г.В., Копитова І.В. Основи менеджменту. Практикум
2. Завадсъкий Й.С. Менеджмент: Management. - Т.1. - К.: УФІМБ,
1997.
3. Збірник ситуацій для аналізу з курсу «Менеджмент» для бакалаврів з економіки денної та заочної форм навчання/ Укл.:
І.Ф.Марченко, О.В. Кіняєв. - К.: КДЕУ, 1995.
4. Мескон М.Х., Алъберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.: Дело, 1992.
5. Уткин Э.А. Профессия - менеджер. - М.: Экономика, 1992.
6. Щекин Г. Практическая психология менеджмента. - Киев, 1993.
» следующая страница »
1 ... 34 35 36 37 38 3940 41 42 43 44 ... 310