Менеджмент

21.  Охарактеризуйте на конкретному прикладі етапи процесу контро­лювання.

22.  Наведіть характеристику системи контролювання виробничих процесів.

23. Яка основна мета складання бюджету організації, враховуючи те, що даний бюджет виконує також і контролюючу функцію?

24. Чи доцільно розглядати бюджет як механізм контролю?

25. Чому контроль є однією із важливих функцій менеджменту? Які він співіснує з іншими функціями - планування, організацією, лідер­ством?

26. Охарактеризуйте взаємозв’язок організаційного контролю і стра­тегічного планування.

27. В чому розбіжностей між бюрократичним і децентралізованим кон­тролем? Який із цих підходів є кращим? Чому?

28. Що таке гурток якості? Як би ви його використали для покращен­ня організаційного контролю якості?

29. Що таке стержнева система контролю? Як співіснують один з од­ним її компоненти?

30.  Як використовуються фінансові показники, фінансові звіти у діагностиці фінансового стану організації? Чому вони є важливим об’єктом і важливою складовою контролю?

31. У чому переваги бюджетного процесу зверху вниз у порівнянні з процесом знизу вверх? Як ви оцінюєте комбіноване бюджетування.

32. Чому поганий моральний клімат і низький рівень залучення пра­цівників у процес праці розглядається як показник неадекватності організаційного контролю?

“VeMQ ?

Вплив ^ будь-яка поведінка одного індивіда, яка вносить зміни у поведінку, стосунки, відчуття, тощо іншого індивіда.

Влада ^ це:

1)  форма особливих (вольових, панівних) соціальних відносин;

2)   здатність, можливість особи чи соціальної групи, інституту, органі зації і т.ін. проводити свою волю через певні засоби і канали впли­ву на діяльність, поведінку їх спільностей.

Суттю влади є відносини управління (керівництва) панування, підпо­рядкування, покори.

Лідерство ^ це:

1)  складова соціально-психологічного механізму інтеграцій групо­вої діяльності, завдяки якому особа або кілька осіб спрямовують діяльність групи як у виробничій, так і позавиробничій сферах;

2)     вплив авторитету (офіційного чи неофіційного) індивіда на пове­дінку членів групи або первинного колективу в цілому. Цей вплив здійснюється на основі групових цінностей та норм у межах міжо- собистісних відносин, що склалися в колективі;

3)    тип управлінської взаємодії (між лідером і послідовниками), що базується на найбільш ефективному поєднанні (в даній ситуації) різних джерел влади і спрямований на спонукання людей до до­сягнення спільних цілей.

Лідер і керівник

Керівник — це особа, наділена авторитетом влади над іншими людь­ми чи колективом.

Лідер — це формальний чи неформальний керівник, який може зап­ропонувати колективу перспективу розвитку, шляхи і методи руху до перспективи і здатний для досягнення цілей згуртувати навколо себе до­статню кількість однодумців.

Лідер володіє неординарними організаторськими якостями, керів­ник — далеко не завжди.

Важливою якістю лідера являються глибокі знання психології особи­стості, колективу, мас людей. Професіоналізм повинен забезпечувати як обґрунтування своєї точки зору, своїх цілей, шляхів і методів, так і аргументовану критику інших точок зору, цілей, шляхів і методів їх до­сягнення.

Лідера відзначають такі якості:

❖ глибока переконаність в правоті своїх ідей;

❖ професіоналізм;

❖ психологічна стійкість;

❖ високі організаторські здібності;

❖ здатність до психологічних контактів;

❖ психологічна сумісність з соратниками;

❖ високі морально-етичні якості;

❖ здатність до компромісів без втрати основних пріоритетів.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 110 111 112 113 114 115116 117 118 119 120  ... 245