Маркетинг

•    участь представників фірми в роботі з’їздів, конференцій, семінарів, професійних чи громадських організацій;

•    РЯ — діяльність фірми, що спрямована на органи державно­го управління (лобіювання);

•    інші засоби такі як товарна пропаганда та використання Інтернет (видання власної Wев — сторінки).

Другим зв’язком діяльності зв’язків з громадкістю є спонсорство.

•    система взаємовигідних відносин між спонсором і субсидо­ваною стороною, що встановлюються як правило, догово­ром по якому спонсор надає визначені ресурси (фінансові, матеріальні і інші), а субсидована сторона сприяє досягнен­ню маркетингових цілей спонсорства. [ 4 ].

За допомогою цих заходів здійснюють стимулювання попиту на товар шляхом розміщення комерційно-важливих новин у виданнях одержання сприятливих презентацій на радіо, телебаченні, які не фінансуються конкретним спонсором. Ця форма просування надає широкій аудиторії достовірну інформацію, але її склад та час появи не може повністю бути проконтрольований фірмою-рекламодавцем.

В ході вирішення питань про те, коли і як використовувати РЯ, керівництво необхідно сформувати її завдання, відібрати РЯ

—                 звернення та засоби їх розповсюдження, прослідкувати за впро­вадженням плану пропагандистської діяльності в життя та оціни­ти досягненні, завдяки цій діяльності, результати (рис.6.12).

4.3 Чи реальні критерії

4.4 Встановлення причин відхилення

1.1 Планування цілей та стратегічні плани

2.1 Реалізація запланованих заходів РЯ

3.1 Встановлення масштабу допустимих відхилень

1.2 Визначення показників результативності РЯ

2.2 Реалізація корегуючих заходів

3.2 Порівняння результатів з критеріями

4.6 Перегляд критеріїв

4.4 Встановлення відхилень

Рис. 8.12. Модель процесу управління та контролю РЯ

40 'чУі

 

Оцінити результат РЯ діяльності досить важко, оскільки зв’язки з громадськістю переважно складає лише невелику час­тину загальної комунікаційної стратегії підприємства, отже до­сить складно виділити з сукупного ефекту частку, що припадає саме на цей засіб (табл.8.4).

Запланова­	Одержані результати	Оцінка та
ні результа­				висновки   « Содержание » следующая страница » 1  ... 145 146 147 148 149 150151 152 153 154 155  ... 182