Методи оцінки та контролю рівня якості продукції
Важливим показником діяльності підприємств є якість продукції. Це один із основних факторів, що сприяє збільшенню обсягів реалізації продукції.
Якість продукції - це сукупність властивостей продукції, що обумовлюють її здатність задовольняти певні потреби споживачів відповідно її призначення [20].
Якість продукції с показником, який залежить від двох основних груп чинників: умов ринкової кон'юнктури та внутрішніх ресурсів, які має підприємство. Якщо підприємство не здатне виробляти продукцію необхідної якості, використовуючи наявні потужності, воно має або змінити ринки збуту, або поліпшити виробничу базу.
Інформація, яка використовується для аналізу якості продукції, охоплює практично всі сторони об'єкта, що аналізується (його конструкція, технологічний процес виготовлення, засоби та предмети праці, результати виробництва та реалізації, реклама тощо). Джерелами інформації можуть бути патенти, нормативно-технічна документація, акти випробувань, дані лабораторного контролю фізико-хімічних показників, дані відділів технічного контролю, журнали та графіки бездефектної здачі продукції тощо.
Кількісна характеристика однієї або кількох властивостей продукції, складових її якості, називається показником якості. Показники якості характеризують параметричні, споживчі, технологічні та дизайнерські властивості виробу, рівень його стандартизації та уніфікації, надійність і довговічність.
Аналіз якості продукції грунтується на системі численних показників, серед яких можна виділити:
- Узагальнюючі: питома вага нової продукції в загальному її випуску; питома вага сертифікованої і несертифікованої продукції; питома вага продукції вищої категорії якості; питома вага продукції, що відповідає міжнародним стандартам і експортується;
- Індивідуальні (одиничні): корисність; марочність; сортність; надійність; технологічність, що характеризує ефективність конструкторських і технологічних рішень; естетичність виробів; вміст корисних або шкідливих домішок;
- Непрямі: гарантійний термін роботи; наявність рекламацій, їх кількість і вартість; відповідність тенденціям; рівень попиту на даний виріб [31].
Аналіз якості продукції підприємства проводиться в наступній послідовності:
1) оцінка технічного рівня продукції;
2) аналіз динаміки перерахованих показників, виявлення відхилення їх рівня за окремими виробами порівняно з базовим рівнем і теоретично можливим;
3) визначення впливу якості продукції на вартісні показники роботи підприємства: випуск товарної продукції, дохід від реалізації продукції, валовий прибуток;
4) вивчення динаміки браку за абсолютною сумою і питомою вагою в загальному випуску продукції; визначення втрат від браку та втрат товарної продукції;
5) виявлення факторів, що стримують зростання технічного рівня продукції, обгрунтування можливостей підвищення якості продукції, скорочення браку та втрат.
Розглянемо детальніше наведені процедури.
Технічний рівень продукції, її прогресивність визначається шляхом порівняння з найкращою вітчизняною і зарубіжною продукцією аналогічного призначення за всією сукупністю важливих показників.
Ступінь прогресивності всієї продукції підприємства характеризується питомою вагою нових і прогресивних видів продукції у загальному обсязі випуску. Під новою продукцією розуміється продукція, яка раніше не виготовлялася, а також продукція, в яку внесені істотні конструктивні та технологічні зміни або для виготовлення якої використані нові матеріали, що істотно змінюють її властивості та собівартість.
Вплив виробництва на економічні показники діяльності підприємства вивчають на підставі питомої ваги нової продукції в загальному обсязі випуску продукції, коефіцієнта і темпу оновлення продукції. Важливою вимогою до нової продукції є не тільки її високий технічний рівень, але й економічна ефективність в порівнянні зі старою аналогічною продукцією для виробника та споживача. Основним показником економічної ефективності нової продукції є строк окупності додаткових капіталовкладень за рахунок зниження собівартості або збільшення додаткового прибутку від підвищення якості продукції.
» следующая страница »
1 ... 113 114 115 116 117 118119 120 121 122 123 ... 433