Міжнародний маркетинг

Ринок масел та мастильних матеріалів

Кілька десятиліть тому діяльність заводу було спрямовано на задоволення потреб переважно сільськогосподарського сектора економіки. Однак після ре­формування його в акціонерне товариство завод організував відділ маркетингу для дослідження потреб та уподобань споживачів, розширив свою діяльність, створив веб-сайт, щоб привернути увагу громадськості і продемонструвати асортимент своєї продукції.

За часів СРСР основними спожива­чами заводу були такі великі автомобі­льні підприємства, як КАМАЗ, ВАЗ і ЗАЗ. З 1992 року зі збільшенням асор­тименту машинних масел і мастильних матеріалів коло клієнтів розширилося. На сьогодні АЗМОЛ продає свою про­дукцію таким автомобільним гігантам України і СНД, як КРАЗ (м. Кременчук, Україна), ЗИЛ (м. Москва, Росія), ГАЗ (м. Нижній Новгород, Росія), ЛУАЗ (м. Луцьк, Україна), МАЗ (м. Мінськ, Білорусь). Постійними споживачами продукції заводу є ВАЗ, КАМАЗ, Запоріжсталь, Азовсталь, Липецький металу­ргійний комбінат та багато інших. Завод також співпрацює зі станціями техоб­слуговування, поставляючи їм моторні, гідравлічні і спеціалізовані масла для старих радянських машин і нових моделей іноземного та вітчизняного вироб­ництва. Власники автомобілів також можуть купувати масла заводу без техніч­ної підтримки сервісних центрів. Практично в усіх обласних центрах і великих містах України є офіційні дилери АЗМОЛу, у яких можна замовити будь-яку продукцію підприємства.

Тенденцією на ринку автомобільних масел України є те, що вітчизняні ви­робники захопили 60 % ринку масел та мастильних матеріалів. Частка ринку нафтових масел та мастил українського виробництва неухильно зростає: якщо в 1998 року вона становила 48 %, 1999 - 56 %, то 2000 року досягла 60 %. По­купці почали впізнавати і виділяти рідні торгові марки, зокрема АЗМОЛ, BIZOL, «Укртатнафта», «Юніойл», «Аріан», «Леол» за пристойну, як для скромної ціни, якість. При цьому дорожчі марки прибалтійських і східноєвро­пейських країн поступово витісняються з українського ринку. Однак у сегменті високоякісних моторних масел дотепер правлять бал західні марки, такі як Mobil (ExxonMobil Corporation), Shell (ExxonMobil Corporation), Castrol (Castrol International), BP (British Petroleum), Chevron та Texaco (Chevron Texaco Corporation), Klober (Kluber Lubrication Corporation Muchen KG) та ін.