Вплив організаційної культури на ефективність роботи персоналу
Куцка а.о., стаднік в .в.
Хмельницький національний університет
В статті розглянуто можливості підвищення ефективності роботи персоналу через елементи організаційної культури. Показано, зокрема, вплив на роботу персоналу таких складових, як норми поведінки, психологічного клімату в колективі, філософії існування організації, стилю управління, здатності до вирішення конфліктів, умов праці і трудової дисципліни.
Постійні зміни у зовнішньому середовищі, ускладнення у виробничій і комерційній діяльності підприємства, підвищення значення фактору часу, розширення організаційних меж і простору діяльності, збільшення обсягів і швидкості отримання інформації і нових знань підвищують значимість джерел, здатних забезпечити розвиток підприємства. Важливим ресурсом, здатним створити гнучку, адаптивну і тим самим ефективну виробничу систему, є організаційна культура підприємства, оскільки саме вона визначає як, яким чином і з якими затратами досягаються результати його діяльності.
У наукових роботах, особливо зарубіжних, останнім часом постійно підкреслюється, що для успішної реалізації стратегії фірми потрібно створювати належне культурне середовище. Завдання вбачається в тому, щоб використовувати методи досягнення намічених змін, які б давали змогу уникнути протиріч із несумісними культурними нормами, зменшити опір змінам і нововведенням. Так, д. Костер і д.бескет дотримуються точки зору, що «сильно розвинута організаційна культура підприємства посилює координацію, контроль і єдність цілей підприємства з цілями працівників». Л.аргоут вважає, що вона впливає на якість, д.руссо особливо підкреслює її вплив на прибуток [2]. Стоянова в.а., янковська л.а вважають, що результати діяльності будь- якого підприємства необхідно пов'язувати з його організаційною культурою, оскільки вона є важливим системо утворюючим фактором, соціальною оболонкою, у ній формується виробничі відносини, які можуть бути ефективними чи ні, впливаючи на ефективність виробництва.
Організаційна культура нині сприймається як важливий елемент ділового життя, невід'ємна частина системи ефективного управління. Вона розглядається як вирішальний фактор формування механізму прийняття рішень, своєрідна основа раціональної діяльності, що забезпечує єдність дій співробітників, контроль і стимулювання усіх працюючих.
Економічна успішність діяльності фірми, установи, підприємства є яскравою ознакою наявності організаційної культури - інтелектуального капіталу, проте не менш важливо враховувати цей чинник у його динаміці, адже одномоментний успіх також може створити стереотипи, сформувати певні цінності, генерувати певний тип культури [3]. Можливість прогнозувати організаційну культуру, досліджуючи її складові, методичний апарат соціології та базовані на психологічних дослідженнях знання про особистість, її мислення і діяльність - все це забезпечує менеджерів інформацією, достатньою для того, щоб вибудувати прогноз високої точності щодо напрямків подальшого розвитку організації.
Для того, щоб оцінити вплив організаційної культури на ефективність роботи персоналу розглянемо складові, які впливають на її формування. До них відносяться: визначеність цілей і орієнтація на їх досягнення, стиль управління, філософія існування організації, поведінкові ритуали, правила, за якими ведеться «гра» в організації, участь працівників в процесі прийняття рішень, здатність до вирішення конфліктів, умови праці і трудова дисципліна, психологічний клімат в організації та інші. Доречно розглянути детальніше ці фактори.
Відомо: для того щоб організація, установа чи підприємство могли ефективно працювати, мають бути чітко сформовані цілі і методи їх досягнення. Звичайно, метою будь-якого підприємства є отримання прибутку, але кожне з них має свої особисті цілі, які можуть визначати її місію і навіть формувати філософію існування. Наприклад, ціль компанії «exxon» забезпечити акціонерам збереження інвестицій і зростаючі доходи, а «nationsbank» - створити компанію № 1 з надання фінансових послуг в сша.
» следующая страница »
1 ... 24 25 26 27 28 2930 31 32 33 34 ... 293