Стиль управління - від того, які методи управління обирає керівництво для впливу на підлеглих, залежить їх ставлення до роботи, чітке виконання ними своїх обов'язків і, звичайно, формується авторитет самого керівника. Керівник компанії має чітко визначити які чинники є важливими для персоналу, що саме працівники бажають отримувати, виконуючи дану роботу, і що спонукатиме їх працювати ефективніше. Все це має враховуватись при формуванні організаційної культури підприємства.
Організаційна (або, в контексті великих компаній - корпоративна) культура формується уже на початку виникнення організації, тому головна роль у формуванні принципів діяльності та цінностей, філософії, прийнятих у компанії, належить її засновникам. Ці принципи, цінності та філософія, закладені на початковому етапі розвитку компанії, іноді з часом можуть трансформуватись, втім, зазвичай саме під них у подальшому підбирається персонал. Так, наприклад, організаційна культура компанії «daewoo» складається з таких трьох елементів: творчість, випробовування, самопожертва. Навчання працівників спрямоване на виховання їх у дусі організаційної культури, лояльності і відданості, а не на розвитку професійних знань і навиків. Нові працівники проходять програму (термін-два дні) з філософії бізнесу компанії опису і відвідання її підприємств. Програма для менеджерів середнього рівня розрахована на п'ятнадцять днів і передбачає розвиток управлінських навиків, особливо у сфері менеджменту трудових ресурсів. Програма для керівників вищого рівня триває чотири дні і зосереджена на розумінні бізнес-середовища та довготермінової стратегії. Компанія також має курси для дружин менеджерів з філософії бізнесу і духу компанії, взаємовідносини між роботою і сім'єю, основ економіки і сімейного життя. Цим daewoo втілює в життя такий принцип: компанії належить не тільки особисто менеджер, а й його родина [4].
Психологічний клімат в організації є одним із найважливіших факторів формування культури, адже якщо на підприємстві хороша, дружня атмосфера в колективі, добрі стосунки з керівником і оптимальні умови праці, люди ходять на роботу із задоволенням і виконують свої обов' язки старанніше. Треба відзначити, що в першу чергу це заслуга керівника. Він, як лідер, повинен ефективно спілкуватися і контактувати зі своїми працівниками, знаходити правильні рішення у конфліктних ситуаціях, бути гранично об'єктивним незалежно від своїх симпатій. Також непогано було б в колективі вводити нові традиції - збирати колектив поза роботою, наприклад, під час святкування свят - що дасть змогу керівникові краще пізнавати своїх працівників просто як людей та особистостей, і навпаки. Звичайно, багато залежить від колективу, адже скільки людей - стільки різних характерів, думок та поглядів, і в наш час дуже важливо знайти спільну мову з іншими, вміти стримувати свої емоції, бути в гарних стосунках з усім колективом, навіть коли ти не розумієш тієї чи іншої людини. Психологи виявили, що є така категорія людей, які не можуть не конфліктувати з іншими, як правило такі люди часто змінюють місце роботи і колектив, але бувають і випадки, коли цей працівник є кваліфікованим і робить багато для організації, тоді керівник повинен шукати компроміс, наприклад, виділити йому окремий кабінет чи дозволити працювати дома. Отже, організаційну культуру можна розглядати, як систему духовних і матеріальних елементів, взаємодіючих між собою і притаманних тільки даному підприємству, у формуванні яких важливу роль відіграє культура внутрішніх суб' єктів і фактори внутрішнього середовища, на основі яких формується системний підхід до управління всіма факторами виробництва шляхом створення цілісності стратегії функціонування і розвитку підприємства, а також безпосередньої її реалізації в процесі здійснення виробничої діяльності.
» следующая страница »
1 ... 25 26 27 28 29 3031 32 33 34 35 ... 293