Основи менеджменту

Визначаючи ефективність управління, обчислюють абсо­лютну і порівняльну ефективність витрат на управління. Абсолю­тна ефективність виражається загальною величиною ефекту, одержаного в результаті здійснення заходів з удосконалення системи управління виробництвом. Порівняльна ефективність показує, наскільки один варіант ефективніший за інший, проекто­ваний або діючий.

Залежно від характеру розроблених заходів об’єктом оцінки ефективності управління можуть бути: управління в цілому (система, організація, методи), його структура, рівень використання управлінсь­кої праці, ефективність роботи кожного структурного підрозділу.

Для оцінки ефективності управління використовують трудові, вартісні, інформаційні, технічні (технологічні) показники. Найбільш загальні із них - оперативність роботи апарату управління, надій­ність і оптимальність систем управління.

Оперативність роботи апарату управління відображає своєчас­ність виконання постанов, наказів і розпоряджень вищих організа­цій, керівників і головних спеціалістів підприємства. Коефіцієнт оперативності (/<„„) визначають за такою формулою:

-^оп             ’

де - встановлений строк виконання відповідних документів, днів; - відставання від прийнятого строку виконання, днів.

Надійність системи управління виявляється у безпосеред­ньому її функціонуванні, яка забезпечує досягнення цілей вироб­ництва. Показники надійності системи такі: безвідмовність (безперервне збереження працездатності), готовність (ефективне збереження працездатності), відновлюваність (швидке усунення збоїв у роботі та відтворення здатності функціонувати у заданому режимі).

На практиці висока надійність управлінської системи підпри­ємства (об’єднання) забезпечується за науково обґрунтованої структури управління та інформаційної системи, раціональної технології процесів управління, правильного підбору та розстановці кадрів, ефективного стилю управління тощо.

Оптимальність системи управління характеризується рівнем застосування сучасних економіко-математичних методів для розробки управлінських рішень, обґрунтованістю співвідношення централізації і децентралізації управління, керованістю підпри­ємства тощо. Керованість підприємства або структурного підроз­ділу показує рівень забезпечення заданої організаційної стійкості підприємства (цеху, бригади) і своєчасність переведення його з одного кількісного (якісного) стану в інший, що відповідає постав­леній меті.

Коефіцієнт ефективності управління (і^ф) відображає ступінь використання потенціальних можливостей підприємств (об’єднань):

Ф

ТГ _ _

еф ^ 5

де Ф - фактичне валове виробництво продукції (валовий дохід, прибуток); П - потенційні можливості виробництва валової продукції (валового доходу, прибутку).

Ефективність організації управління можна оцінити за іншими загальними показниками, які характеризують стан системи управління на підприємстві:

а)       коефіцієнтом якості виконання управлінських робіт;

б)       коефіцієнтом стабільності кадрів;

в)       коефіцієнтом, що характеризує співвідношення між темпами зростання обсягу виробництва і витратами на управління.

Як часткові показники, що характеризують організацію праці управлінського персоналу, застосовують також коефіцієнт використання робочого часу і кваліфікації кадрів, коефіцієнт умов праці та організації робочих місць і т. д. На підставі зазначених коефіцієнтів визначають зведений коефіцієнт рівня організації управлінської праці.

Для визначення ефективності вдосконалення управління використовують і такі показники:

а)       порівняння витрат на раціоналізацію з результатами діяль­ності об’єкта управління;

б)       співвідношення витрат на вдосконалення управління і на сам процес управління;

 

« Содержание


 ...  365  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я