Рис. 5.2. Напрямки управлінської діяльності в організації
Основними елементами управління підприємством виступають: стратегії, структура, системи, стиль, сумісність цінності, склад персоналу, сума навичок. Характеристика елементів управління наведена в таблиці 5.1 [4, с.53-54].
Таблиця 5.1. Характеристика елементів управління
Елементи управління |
Характеристика елементу |
1 |
2 |
Структура |
Опис характеристики організаційної схеми (рівні, ланки, організаційні зв’язки). |
Системи |
Опис формальних та неформальних процесів і встановлення процедур на підприємстві. |
Стратегії |
Спрямованість підприємства на досягнення поставлених цілей. |
Склад персоналу |
Характеристики основних категорій персоналу підприємства. |
Продовження таблиці 5.1
1 |
2 |
Сума навичок |
Характеристика дій керівників підприємства, спрямованих на досягнення цілей і системи управління в цілому. |
Стиль |
Характеристика дій керівників підприємства, спрямованих на досягнення цілей і системи управління в цілому. |
Спільність цінності |
Найважливіші цінності та основоположні концепції, що визначають поведінку учасників діяльності підприємства. |
Елементи управління підприємства поділяються на жорсткі та м’які (рисунок 5.3).
Елементи
управління
підприємства
сумісність
цінності
стиль
м які
сума навичок
склад персоналу
стратегії |
жорсткі |
|
структра |
||
|
||
системи |
Рис. 5.3. Формування результативного та дієвого підходу до управління підприємством
Характеристика складових процесу управління за результативного та дієвого підходу наведена в таблиці 5.2.
Процеси управління відносяться до складних явищ. Зрозуміти ж сутність складних явищ і одержати про них достовірні зведення можна тільки, багаторазово спостерігаючи за поведінкою досліджуваного об’єкта чи явища. При цьому нам важливо не просто одержати достовірний матеріал про управлінський процес, але й оцінити якісну сторону останнього.
Таблиця 5.2. Співставлення результативного та дієвого підходу до управління підприємством
Характеристика складових процесу управління |
|
За результативного підходу |
За дієвого підходу |
• виконання роботи таким чином, щоб забезпечити її ефективність |
• виконання робіт необхідним чином, навіть у випадках коли вона не дає суттєвих результатів |
• уникання виникнення проблем, щоб зменшити ефекти раптовості |
• вирішення проблем у міру їх виникнення засобами управління |
• оптимальне використання ресурсів, пошуки ефективних замінювачів |
• економія ресурсів |
• підвищення прибутковості |
• зниження собівартості |
• досягнення кращих результатів |
• виконання посадових обов’язків у відповідності до інструкцій |
• оцінювання кінцевих результатів |
• контролювання витрат |
Оскільки предметом праці управлінського персоналу є інформація, то кількісну оцінку якості управління варто давати насамперед з інформаційних позицій, а дослідження існуючих процесів управління необхідно проводити з використанням принципів системного аналізу.
» следующая страница »
1 ... 127 128 129 130 131 132133 134 135 136 137 ... 374