Основи менеджменту

Рис. 5.2. Напрямки управлінської діяльності в організації

Основними елементами управління підприємством висту­пають: стратегії, структура, системи, стиль, сумісність цінності, склад персоналу, сума навичок. Характеристика елементів управління наведена в таблиці 5.1 [4, с.53-54].

Таблиця 5.1. Характеристика елементів управління

Елементи

управління

Характеристика елементу

1

2

Структура

Опис характеристики організаційної схеми (рівні, ланки, організаційні зв’язки).

Системи

Опис формальних та неформальних процесів і встановлення процедур на підприємстві.

Стратегії

Спрямованість підприємства на досягнення поставлених цілей.

Склад

персоналу

Характеристики основних категорій персоналу підприємства.

 

Продовження таблиці 5.1

1

2

Сума навичок

Характеристика дій керівників підприємства, спрямованих на досягнення цілей і системи управління в цілому.

Стиль

Характеристика дій керівників підприємства, спрямованих на досягнення цілей і системи управління в цілому.

Спільність

цінності

Найважливіші цінності та основоположні кон­цепції, що визначають поведінку учасників діяльності підприємства.

Елементи управління підприємства поділяються на жорсткі та м’які (рисунок 5.3).

Елементи

управління

підприємства

сумісність

цінності

стиль

м які

сума навичок

склад персоналу

стратегії

жорсткі

структра

 

системи

Рис. 5.3. Формування результативного та дієвого підходу до управління підприємством

Характеристика складових процесу управління за результатив­ного та дієвого підходу наведена в таблиці 5.2.

Процеси управління відносяться до складних явищ. Зрозуміти ж сутність складних явищ і одержати про них достовірні зведення можна тільки, багаторазово спостерігаючи за поведінкою досліджу­ваного об’єкта чи явища. При цьому нам важливо не просто одер­жати достовірний матеріал про управлінський процес, але й оці­нити якісну сторону останнього.

Таблиця 5.2. Співставлення результативного та дієвого підходу до управління підприємством

Характеристика складових процесу управління

За результативного підходу

За дієвого підходу

• виконання роботи таким чи­ном, щоб забезпечити її ефек­тивність

• виконання робіт необхідним чином, навіть у випадках коли вона не дає суттєвих резуль­татів

• уникання виникнення про­блем, щоб зменшити ефекти раптовості

• вирішення проблем у міру їх виникнення засобами управ­ління

• оптимальне використання ресурсів, пошуки ефективних замінювачів

• економія ресурсів

• підвищення прибутковості

• зниження собівартості

• досягнення кращих резуль­татів

• виконання посадових обов’яз­ків у відповідності до інструкцій

• оцінювання кінцевих резуль­татів

• контролювання витрат

Оскільки предметом праці управлінського персоналу є інфор­мація, то кількісну оцінку якості управління варто давати насам­перед з інформаційних позицій, а дослідження існуючих процесів управління необхідно проводити з використанням принципів сис­темного аналізу.

 

« Содержание


 ...  132  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я