Менеджмент підприємства

Г ромадськість складається із гетерогенних груп (наприклад, за­соби інформації, партії, центри, спілки і об’єднання, громадянські ініціативи та безпосередньо громадяни). Їх інтерес відносно підпри­ємств полягає в тому, щоб вони могли сприяти груповим цілям, або, щонайменше, не перешкоджати їм. Щоб мати про це своєчасну ін­формацію, вона повинна знати все і точно про дійсний стан підпри­ємства.

Учасники діяльності підприємства та їх інтереси не можуть бути чітко визначені: особа може одночасно належати до кількох груп (наприклад постачальник як кредитор; співробітник, копорант як кредитор) тому, що вона переслідує різні інтереси. Однак, частіше всього, існує загальна зацікавленість в збереженні підприємства і одержанні доходів, що постійно полегшує рівновагу інтересів серед учасників.

Основи управління підприємством

По суті, управління підприємством (менеджмент) полягає у впливі однієї особи або групи осіб (менеджерів) на інші особи (ті, якими управляють) для спонукання дій, що забезпечують досягнення цілей (6). Управління підприємством включає в себе три аспекти: інституціональний ("Хто" управляє "ким"?), функціональний ("як" здійснюється управління і "як" воно впливає на підлеглих?) та інст­рументальний ("чим" здійснюється управління?).

Рисунок 2.2. Піраміда управління

Розрізняють три рівні управління (див. рисунок 2.2): вищий (1), середній (2) та нижчий (3). Менеджери низової ланки (майстри, на­чальники змін, зав. відділами тощо) знаходяться безпосередньо над робітниками та іншими працівниками. Вони в основному здійснюють контроль за виконанням виробничих завдань, часто безпосередньо відповідають за використання виділених їм ресурсів (сировини, обла­днання). Молодші начальники приймають оперативні та короткостро­кові рішення, наприклад, рішення стосовно робочих місць, усунення перешкод та переговори з підтримуючими службами. Їх робота харак­теризується частими перервами, переходами від однієї роботи до ін­шої. Прийняті ними рішення реалізуються впродовж коротких інтервалів часу. Десь біля половини свого робочого часу майстри витрачають на спілкування, головним чином, із своїми підлеглими, частково - з іншими майстрами і зовсім мало - з начальством. Робота молодших керівників координується і контролюється керівниками се­редньої ланки. Менеджери середнього рівня управління приймають рішення в галузі функціонування, відомчі та тактичні (директори). Менеджери вищого рівня управління приймають стратегічні, довго­термінові та загальні рішення (правління, рада директорів).

Чим вище ієрархічний рівень, тим більше зростає об'єм та комп­лексність функцій, що виконуються, підвищується рівень відпові­дальності, частка стратегічних рішень і, таким чином, вплив на події на підприємстві і можливість доступу до інформації. Одночасно зростають вимоги до кваліфікації, а також і особиста свобода діяль­ності менеджерів. Чим нижче ієрархічний рівень, тим більше зростає простота та безперервність робіт, що виконуються, частка оператив­них видів діяльності і частота перевірок.

Філософія та політика підприємства

Важливим завданням управління підприємством є визначення політики та філософії діяльності підприємства (6). "Зверхні принци­пи діяльності" (філософія підприємництва) включають такі головні вимоги відносно відношення менеджерів до учасників підприємни­цької діяльності, зокрема, їх готовність нести відповідальність за працівників підприємства та вкладників капіталу; оточуючого сере­довища, зокрема, відповідальність за відношення до громадськості та екологічного середовища; соціально-технологічних змін; підприєм­ницького ризику, зокрема, їх готовність або неготовність до ризику.

Розрізняють структурну політику (підприємства) та політику процесу (6). До структурної відносять політику: створення перспек­тивного та дієспроможного підприємства; правової форми; політику, що визначає відношення власника до підприємства; коопераційну політику, що займається співробітництвом різних підприємств; полі­тику концентрації та розукрупнення; політику ліквідації.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 34 35 36 37 38 3940 41 42 43 44  ... 256