1.4. Особливості функціонування підприємства (фірми) в умовах ринку. . 40
1.4.1. Рушійний механізм ринкової економіки............................................. 40
1.4.2. Механізм формування ринку житла (на прикладі США)................ 44
Розділ 2. Менеджмент: школи і напрямки розвитку.............................................. 48
2.1. Загальна характеристика менеджменту.......................................... 48
2.2. Менеджмент на підприємстві............................................................... 56
2.3. Школи менеджменту.............................................................................. 70
2.4. Менеджмент як процес (процесний підхід).................................... 78
2.5. Системний підхід............................................................................... 82
2.6. Ситуаційний підхід............................................................................ 86
Розділ 3. Функції менеджменту........................................................................ 91
3.1. Планування........................................................................................ 91
3.1.1. Загальні положення................................................................ 91
3.1.2. Виробничий профіль (місія) фірми.................................... 93
3.1.3. Стратегічне планування ................................................... 94
3.1.4. Оперативне планування....................................................... 104
3.2. Організація........................................................................................ 105
3.3. Мотивація.......................................................................................... 113
3.3.1. Загальні положення.............................................................. 113
3.3.2. Психоаналітична теорія................................................... 113
3.3.3. Мотивації через потреби................................................... 114
3.3.4. Процесуальні теорії мотивації............................................ 119
3.3.5. Теорія підкріплення............................................................. 123
3.3.6. Регулювання поведінки..................................................... 137
3.3.7. Збагачення праці............................................................... 141
3.3.8. Партисипативність (залучення працівників)....................... 143
3.4. Контроль............................................................................................. 147
3.4.1. Загальні положення.............................................................. 147
3.4.2. Процес контролю................................................................. 149
3.4.3. Роль людини в процесі контролю.................................... 152
3.4.4. Еволюція систем внутріфірмового управління і контролю 153
Розділ 4. Керівництво...................................................................................... .... 159
4.1. Загальні положення. Комунікація..................................................... 159
4.2. Влада. Форми влади і впливу............................................................. 160
4.3. Типи керівників (працівників) та стилі керівництва........................... 172
4.3.1. Загальні положення.............................................................. 172
4.3.2. Класифікація типів керівників за Л. Кудряшовою............ 173
4.3.3. Класифікація “неідеальних” працівників за Т. Фарнсвортом 175
4.3.4. Соціально-психологічна характеристика працівників і менеджерів та їх сумісність 180
4.3.5. Модель керівництва Реддіна............................................... 188
4.3.6. Класифікація і характеристика керівників за А.Черня-
ховським............................................................................................................. 192
4.3.7. Класифікація стилів керівництва Р. Блейка і Д. Мутон........................... 205
4.3.8. Ситуаційні підходи до ефективного керівництва............ 231
4.3.9. Висновки............................................................................... 235
Розділ 5. Прийняття рішень................................................................................. 237
5.1. Поняття і види управлінських рішень.............................................. 237
5.2. Процес прийняття рішень ................................................................... 238
5.3. Модель управління запасами ........................................................... 240
» следующая страница »
1 ... 247 248 249 250 251 252253 254 255 256