Тема 16 Управління стресами
План заняття 1. Що таке стрес і як його розпізнати?
2. Управління стресами.
3. Як можна покращити свій настрій і стан?
4. Розгляд ситуації.
5. Тести до теми «Управління стресами». Методичні вказівки
Діяльність менеджерів пов’язана з великою відповідальністю, із спілкуванням, ризиком, прийняттям важливих управлінських рішень, що часто призводить до виникнення різних негативних психологічних станів. Та й у будь-якої людини в житті виникають ситуації, які викликають напруження і стрес. Тому так важливо, і особливо для керівників, розпізнавати свій емоційний стан за допомогою різних релаксуючих вправ, установок та інших способів розвантаження.
1. Що таке стрес і як його розпізнати?
Результатом впливу складних управлінських функцій є виникнення у менеджерів різного роду напружених станів, емоційних зривів, стресів. Стреси можуть бути викликані умовами та результатами професійної діяльності, дефіцитом часу.
Високий рівень відповідальності, обмеження самостійності менеджера, нерозуміння ним смислу роботи, що виконується,
відсутність підтримки з боку безпосереднього керівника можуть сприяти виникненню негативного емоційного фону, дезорганізації управлінської діяльності. Стрес може бути обумовлений різними конфліктними ситуаціями, невиправдано частими здійсненнями нововведень, раптовою зміною виробничих завдань, відсутністю заслуженої винагороди [7].
Закордонні дослідники вважають, що існує два важливих фактори, тривала дія яких призводить до погіршення здоров’я менеджерів. До них належать: нестача часу для виконання виробничих завдань та обмеження самостійності, яке виражається у відсутності свободи, потрібної в підготовці та прийнятті управлінських рішень. При цьому спостерігається поява головного болю, підвищення тиску, депресія. Не слід забувати, що наслідки стресових навантажень для організму досить серйозні. Серед керівників усіх рангів 34% страждають судинними захворюваннями, а у віці 40-49 років більш ніж у половини чо- ловіків-керівників - гіпертонічні хвороби.
Всі вищеназвані причини стресового стану викликають психологічний стрес. Але існує й фізіологічний стрес. Його викликають фізичні впливи: це можуть бути різного роду перешкоди, а також сильні звуки, інтенсивне освітлення, підвищення температури повітря, вібрація і т. ін. Підготовка людей до протидії таким стресам полягає у вмінні користуватися захисними засобами, спеціальному тренуванні в навантажувальних режимах роботи, а також удосконаленні способів безпеки праці. Навіть елементарні навички культури праці: регулювання гнучкості звучання пристроїв зв’язку, якісне зображення на екрані дисплея, підтримка нормальних мікрокліматичних умов у робочому приміщенні - знижують ймовірність виникнення фізіологічних стресів.
Позбутися психологічного стресу набагато складніше. Суть психологічного стресу полягає в тому, що цілі діяльності сформульовані людиною, прийняті нею, але вона позбавлена засобів одержання результатів, і розвиток практично не залежить від неї. Безсилля людини, неминучість невдачі катастрофічних розмірів, що ввижається їй, посилюють прояви стресу.
Стреси викликаються не одним дуже сильним подразником, а серією дрібних постійних повсякденних хвилювань.
Відомий американський психолог Лазарус із цього приводу говорить: «Людину відправляють у божевільню не якісь там надзвичайні обставини, а нескінченна низка дрібних трагедій .., не смерть коханої, а порваний шнурок, коли не залишається часу, щоб замінити його на новий».
Стрес викликає в організмі певні зрушення, які в залежності від особистого ставлення до зовнішніх впливів спричинюють реакцію підвищеної активності або пасивності, чи заглиблення в себе, що веде до негативних змін у психіці: люди опускають руки, визнають свою приреченість, у деяких спалахують прояви суїцидоманії.
» следующая страница »
1 ... 231 232 233 234 235 236237 238 239 240 241 ... 310