Приклад іншого підходу до формулювання місії як філософії компанії наведений нижче.
Філософія компанії
Досягнення високої майстерності у всіх сферах - у наших цілях, продукції, послугах, людях і нашому стші життя.
Мета - стати високотехнологічною компанією, що забезпечує 20% прибутку на вкладені активи.
Якість - невід ’ємна частина нашої продукції, нашого робітника оточення і людей.
Професійний менеджмент, повна довіра людям, підтримка творчості й обґрунтованого ризику.
Прийняття управлінських рішень менеджерами всіх рівнів за чітко визначених повноважень і відповідальності.
Чесність і відкритість, робота в єдиній команді, вільний обмін інформацією.
Ми хочемо, щоб люди мали можливість сказати, що наша компанія - це чудове місце для роботи і що вона підтримує і визнає індивідуальні досягнення.
Тут у центрі уваги знаходиться якість - поняття, що розкривається із самих різних сторін, даючи уявлення про компанію, її продукцію, стилі керівництва і менеджменту, характері роботи і відносин між людьми.
Місія не повинна залежати від поточного стану організації, форм і методів її роботи, тому що в цілому вона виражає спрямованість у майбутнє, показуючи, на що будуть направлятися зусилля і які цінності будуть при цьому пріоритетними. Тому в місії не прийнято вказувати як головну мету одержання прибутку, незважаючи на те, що прибуткова робота є найважливішим чинником життєдіяльності організації. Але прибуток як місія може істотно обмежити спектр розглянутих організацією шляхів і напрямків розвитку і, у кінцевому рахунку, приведе до неефективної роботи. Саме ці рекомендації враховані у формулюваннях місії деяких організацій, наведених у табл. 6.3. [9, с. 41]
Таблиця 6.3. Приклади формулювань місії
|
Організація |
Місія |
|
Комерційний банк |
Сприяння становленню та розвитку малого та середнього бізнесу України, шляхом надання широкого спектра банківських послуг, високої якості обслуговування клієнтів і ефективного розвитку. |
|
Ювелірно- художня фірма |
Виробництво та реалізація виробів з дорогоцінних металів та каміння, що доступні широкому колу споживачів з різним достатком. |
|
Державне підприємство |
Наша діяльність направлена на розвиток науково-технічного потенціалу галузі, підтримка високого рівня розробок, створення нових робочих місць і культура виробництва. |
|
Компанія, яка виробляє обладнання для офісів |
Наша ціль - це вирішення проблем. Ми допомагаємо вирішити наукові, адміністративні та людські проблеми. |
|
Інвестиційна компанія |
Ми ладні інвестувати капітал у будь-яку область, що працює прибутково і має потенціал майбутнього розвитку. |
Найважливіша передумова успішного застосування майже всіх прийомів і методів управління полягає у визначенні і розумінні цілей. Хто хоче досягти мети, повинен її знати. Ця фраза звучить банально. Але, між іншим, цей принцип порушується скрізь і всюди. Без перебільшення можна сказати, що щорічний збиток, який при цьому завдається, вимірюється мільярдами гривень.
Радники і консультанти різних рівнів, яких запрошують підприємства, залишилися б без роботи, якби їх основні підрозділи впритул до цехів знали чітко і недвозначно, чого вони намагаються досягти. Мистецтво вибору і формулювання цілей, управління процесом їх реалізації притаманні дійсно успішному керівнику.
Марк Твен жартував: “Хто не знає, куди прямує, дуже здивується, потрапивши не туди”. Неможливо намагатися керувати людьми, якщо і керівникам, і підлеглим цілі зовсім не зрозумілі. Управляти - значить спонукати інших до досягнення конкретної мети, а не примушувати інших робити те, що вважаєш правильним. Весь процес управління базується на знаходженні та поставлені цілей.
» следующая страница »
1 ... 140 141 142 143 144 145146 147 148 149 150 ... 374