Операційний менеджмент

Таблиця 1.3.

Рішення

Сфера політики

Стратегічний вибір

Якість

Підхід

Навчання

Постачальники

Запобігання або нагляд Технічне або управлінське навчання Вибір за якістю або вартістю

Продукт

Розробка Вид власності

Самостійно розробляти чи закупити креслення

Купити патент чи розробити свій

Процес

Запуск процесу Автоматизація Тип виробництва

Виготовляти чи купувати Ручна робота чи автоматична Одиничне, серійне, масове

Потужність

Розмір підприємства

Розташування

Інвестиції

Одне велике чи кілька малих Свій ринок чи закордонний Постійні чи тимчасові

Матеріально-

технічне

забезпечення

Кількість

Дистрибуція

Система контролю

Високий чи низький рівень запасів Централізоване чи децентралізоване постачання

Детальний або вибірковий контроль

Робоча сила

Спеціалізація Система зарплати

Висока чи низька

Типи заохочувальних виплат

Висока чи низька зарплата

 

1.5. Продуктивність операційної системи

Завдання будь-якої операції — зробити ресурси продуктив­ними.

Продуктивність — це комплексна характеристика діяль­ності організації, яка включає всі зусилля, що вкладаються підприємством у виробництво. Продуктивність підприємства означає баланс між всіма факторами виробництва, який дає максимальне виробництво продукції при мінімальних затра­тах. Продуктивність — це ринкова вартість виходів, поділена на ринкову вартість входів.

Чейз визначив продуктивність як співвідношення дієвості та економічності організації, або це ж співвідношення цінності для споживача до витрат виробника:

^ _ Цінність для споживача Витрати виробника '

Єдиної методики оцінки продуктивності організації, а отже, діяльності її операційних менеджерів не існує, але є різні методи визначення продуктивності:

Продукція (послуги ) Вартість одного входу

_ Продукція (послуги ) Вартість кількох входів

_ Продукція (послуги )

П = -

загальна:

Всі ресурси

Існує відповідний цикл продуктивності, що зображений на рис. 1.4.

Рис. 1.4. Схема циклу продуктивності

Одним з основних показників, від яких залежить продук­тивність організації, є конкурентоздатність. Конкуренто- здатність — це виражена компетентність організації, її вміння роботи щось краще від конкурентів.

Шляхи підвищення конкурентоздатності:

1. Лідерство за мінімуму витрат.

2.  Покращення технічних характеристик продукції.

3.  Швидкість і гарантований час доставки.

4.  Індивідуалізація виробів на вимогу споживача.

5.  Висока якість.

6. Гнучке регулювання обсягів виробництва.

7.  Наявність нових ідей, швидкість впровадження.

8.  Методи впровадження товарів на ринок.

 

« Содержание


6  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я