Менеджмент організацій

Тема 21. Управління ефективністю підприємства

Теоретичні основи ефективності розвитку підприємства в ринкових

умовах

Значення ефективності, її критерії

Ресурсно-потенціальний підхід до оцінки ефективності системи

менеджменту

Оцінка ефективності управління.

Рекомендована література: 9, 165, 166, 174, 214, 283, 286

Теоретичні основи ефективності розвитку підприємства в ринкових умовах

Визначення ефективності підприємства — складна і багатогранна пробле­ма, що потребує нових рішень і викликає дискусії та розбіжності в її тракту­ванні. Оцінка ефективності має особливо велике значення в зв’язку з форму­ванням систем управління об’єктами, що працюють у нових умовах.

У    найбільш загальному вигляді підприємство розглядають як об’єкт управ­ління з властивою йому специфікою складного конгломерату різноманітних галузей, з жорстким ув’язуванням їх функціонування в єдиній системі регіо­нального господарства, районів території.

Соціальна складова ефективності відображає величину і ступінь задоволення потреб населення. Вона припускає певну реакцію населення на якість, термі­ни і різноманітність наданих послуг, що можуть оцінюватися як в абсолютно­му вимірі, так і порівняно з якими-небудь стандартами чи нормами (обсяги і вартість наданих послуг, якість і витрати, ресурси та їх використання і т.д.). Економічна ефективність обслуговування визначається найчастіше лише як економія бюджетних коштів, які використовуються у процесі виконання робіт, спрямованих на збереження і поліпшення фізичних характеристик житлових будинків.

Але економічна ефективність підприємства припускає не тільки економію, але й оптимальні пропорції між трьома напрямками використання коштів: на матеріальне забезпечення і проведення ремонтних робіт, на зарплату праців­ників, на управління.

Поняття економічної ефективності містить у собі також ефективну трудову мотивацію працівників, що виражається в співвідношенні чисельності зайня­тих і фонду оплати праці (ФОП) — при якому в кожного працівника виникає стійка зацікавленість у якісній продуктивній праці. Пропорції розподілу ФОП між зайнятими працівниками, з одного боку, і витрати управління, що припа­дають на одного управлінця, з другого боку, також характеризують економічну ефективність. Нові ринкові умови, скорочення коштів з бюджету — усе це веде до пошуку нових організаційних рішень, що дають найбільший ефект. Показ­ники, які характеризують ефективність послуг, мають найтісніший взаємозв’я­зок і зумовлюють інтереси всіх її учасників. Але цей взаємозв’язок не завжди прямий і однозначний.

Система виміру ефективності функціонування підприємств є досить склад­ною, тому що вона відображає, з одного боку, рівень досягнення її інтересів і цілей, а з другого — її внесок у досягнення цілей соціальної системи більш ви­сокого рівня (адміністративного району міста), яка визначає для підприємств цілі, що випливають з її потреб.

Можна використовувати багатокритеріальну оцінку виміру, яка базується на підставі різних підходів до виміру ефективності соціальних систем, анало­гічних підприємству. В ній використовуються сім основних критеріїв.

Дієвість.

Економічність.

Якість.

Прибутковість (доходи / витрати).

Продуктивність.

Умови роботи.

Впровадження нововведень.

Безумовно, вони мають досить узагальнений характер і не враховують усієї складності підприємства як об’єкта управління, оцінку якого необхідно допов­нювати показниками соціального значення. Розглянемо кожен із них стосов­но оцінки ефективності функціонування підприємств.

Дієвість — це рівень досягнення системою поставлених перед нею цілей, ступінь завершення “потрібної” роботи.

Економічність можна виразити відношенням ресурсів, що підлягають спо­живанню, до ресурсів, фактично спожитих. Величина, що стоїть у чисельнику, знаходить втілення в кошторисах, нормативах, оцінках, прогнозах, проекту­ваннях тощо. Фактичне споживання ресурсів визначається за даними бухгал­терського обліку, звітності, оцінок тощо.

 

« Содержание


 ...  411  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я