Комунікації в менеджменті

ДІЛОВА АТРИБУТИКА Й ОДЯГ

11.10.                  Візитні картки.

11.11.                  Ділові подарунки.

11.12.                  Діловий одяг.

Література:

Палеха Ю. Организация современной деловой коммуникации. — К.: МАУП, 1995.

Романов М.В. Справочник по этикету для бизнесменов, туристов и от­правляющихся в гости за рубеж. — К., 1992.

Секреты умелого руководителя / Сост. И.В. Липсиц. — М.: Экономи-

ка, 1991.

13.1.     Візитні картки

системі, тоді як наші зарубіжні партнери, особливо в розвинутих країнах Європи та Північної Америки, завжди надавали візитним карткам вели­кого значення.

Використовуються візитні картки для:

—     інформації в момент знайомства про себе і про підприємство, на яко­му ви працюєте;

—     інформації про своє існування для осіб, в контактах з якими ви зац­ікавлені;

—     підтримання контактів з партнерами, поздоровлень зі святом або з іншою подією;

—     виразу подяки, співчуття, а також для супроводження квітів або по­дарунка.

Залежно від призначення виділяють шість основних типів візитних карток.

На візитній картці вказується прізвище, ім’я, по-батькові, посада, най­менування і адреса організації, в якій працює дана особа, робочий теле­фон, а також, при необхідності, домашній. Це класичний приклад ділової візитки.

Виготовляється вона виключно на білому картоні чітко встановленого розміру (9 х 5 см). Текст друкується чітким чорним шрифтом. Єдина до­пустима кольорова пляма — це рекламний знак фірми в верхньому лівому кутку. Зверху — назва фірми, де працює особа, по центру — ім’я та прізви­ще (у нас — П.І.Б.); під ними посада, яку займає; в лівому нижньому кутку

—                 адреса фірми; в правому — телефони. Нерідко поряд з телефонами дру­куються оптимальний час для зв’язку. Даний тип картки використовуєть­ся при знайомстві, яке відбулося, і застосовується як м’яка ненав’язлива форма прояву вашого інтересу та прояву надії на співробітництво.

Варіант Б

Картки цього типу використовуються для спеціальних і представниць­ких цілей. Якщо вам дають таку картку, це означає, що ваш співрозмовник просто представляє себе для полегшення спілкування і неналаштований на продовження знайомства. Просити його написати на картці свої коор­динати не варто.

Осовський Антон Анатолійович

Генеральний директор “Київінвест” м. Київ

Варіант В

Представлений тип візитної картки використовується особами, які займають високий посадовий рівень (наприклад, міністрами, керівника­ми великих компаній, представниками президента тощо). Застосовується така картка на неофіційних зустрічах, наприклад, для вручення дамам.

СОКОЛОВ ВІКТОР ПАВЛОВИЧ Міністр легкої промисловості м. Київ

Дана картка використовується дружиною. Вона досить скупа на інфор­мацію.

	Сидорчук Надія Іванівна м. Житомир
Варіант Д Спільна або сімейна візитна картка. На картці вказується прізвище, імена, по-батькові подружжя, а також їх домашня адреса і телефон.
	Людмила Викторівна і В’ячеслав Васильович АНІСІМОВИ м. Житомир вул. Вітрука 15, кв. 3, 34-15-17

Варіант Е

Візитні картки фірми, підприємства або відділу. Представлений тип картки використовується з метою поздоровлення партнерів від імені вашої фірми. Наприклад, у День незалежності, на Різдво та ін.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 86 87 88 89 90 9192 93 94 95 96  ... 134