Классический маркетинг и маркетинговые рейтинговые оценки

Контроль за исполнением планов

Контроль за исполнением планов ведётся преимущественно выс­шим руководством фирмы и, при необходимости, отдельными пред­ставителями среднего звена. Этот контроль идёт по схеме, показан­ной на рис. 9.5 и цель его с остоит в том, чтобы узнать, достигнуты ли намечен­ные результаты. Необходимость в та­ком контроле связана с тем, что воз­можности предоставления тех или иных услуг клиентам обычно устанав­ливаются путём анализа исполнения предыдущих планов. Такой анализ лучше проводить по каждому продук­ту отдельно (или по блоку продуктов).

Анализ конкурентного состояния дол­жен показать, как за предыдущий пе­риод изменились позиции фирмы на рынке — усилились они или ослабели?

В последнем случае особенно важно верно установить причины ухудше­ния. Так же следует оценить развитие отношений с клиентами. Очень важ­ным вопросом является оценка опти­мальных расходов на маркетинг. Здесь есть широкое поле для исполь­зования основных идей Аналитического маркетинга.

В процессе контроля за выполнением плана производится попут­ный анализ различных перспективных возможностей сбыта и анализ динамики доли рынка, занимаемой фирмой.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 133 134 135 136 137 138139 140 141 142 143  ... 211