Е-Комерція (Електронний бізнес)

Pull- і Push-моделі

В інтернет можливо здійснити таку співпрацю постачальників і клієнтів, при якій саме останні займають активну позицію. При цьому вони самі можуть ставати постачальниками, зокрема, постачальниками інформації про свої потреби. З цієї точки зору традиційні засоби масової інформації (ЗМІ: телебачення, радіо і т. д.) реалізують push-модель достав­ки інформації споживачам, в якій ті грають пасивну роль і володіють тільки достатньо обмеженою можливістю вибору каналів інформації. Інформація, що представляється, зазвичай спонсорується фірмами, тому доступ до інформації або безкоштовний (звичайне телебачення, радіо), або надається за незначну плату (кабельне телебачення, журнали газети і т. д.). Така модель створює взаємовигідну ситуацію для всіх її учасників: ЗМІ отримують дохід за представлення інформації (від фірм-рекламо- давців і споживачів), фірми дістають доступ до споживачів, що викорис­товують ЗМІ, споживачі дістають доступ до інформації і розваг (новини, спорт, відпочинок і т. д.).

В протилежність традиційним ЗМІ, що реалізовують push-модель дос­тавки інформації, в основі інтернет лежить pull-модель, в якій інформація надається за запитом. Ця особливість середовища інтернет пов’язана з активною роллю споживачів, обумовленою контролем над пошуком інформації за рахунок різних пошукових і навігаційних механізмів. Це ставить перед фірмами, що використовують інтернет як середовище ко­мерції, складне завдання. Воно полягає в необхідності прикладання мак­симуму зусиль для залучення користувачів, і вимагає від них пильнішої уваги до потреб покупців, нових підходів і сучасних технологій.

В інтернет також існує можливість реалізації push-моделі, що вжи­вається традиційними ЗМІ. Наприклад, вона лежить в основі послуг, списків розсилки, що надаються службою. Користувач один раз підпи­сується на отримання інформації з тематики, що цікавить його, а потім з певною періодичністю отримує її по електронній пошті.

Розвиток технологій середовища інтернет відбувається шляхом син­тезу push- і pull-моделей. Завдяки високій функціональності інтернет завжди існуватиме можливість навігації користувачів в цілях пошуку необхідної інформації або яких-небудь ресурсів. З іншого боку, вони зав­жди матимуть можливість вибору джерел інформації і можливість по­дальшого автоматичного отримання від них відомостей, що цікавлять, — новин, оглядів тощо.

 

« Содержание


 ...  32  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я