Інтернет-логістика
Розвиток торгових відносин за допомогою інтернет дав відчутний поштовх для формування логістики в новому ключі і вніс корективи до
логістичної складової он- і офлайнового бізнесу. Інтернет як засіб миттєвої передачі інформації, перемішав країни, континенти, стер всі межі, зруйнував стійкі зв’язки і викликав появу нових. За останні роки обороти операцій, що укладаються через інтернет, виросли більш ніж в 20 разів. Значно збільшилися обороти в секторі електронної торгівлі між підприємствами.
Як знайти свою нішу? Де партнери, клієнти? Як вигідно застосувати можливості, що відкрилися? Подібні питання все частіше хвилюють керівників підприємства. І дати на них відповіді здатні нові адаптовані під реалії сучасного бізнесу моделі побудови логістики.
Логістика — це наука про планування, контроль і управління транспортними, складськими і іншими активами, що здійснюються в процесі доведення сировини і матеріалів до підприємства, а готової продукції до споживача, передача, зберігання і обробка відповідної інформації. Логістика підрозділяється відповідно на постачання, виробництво, збут.
Віртуальна логістика у В2С. Вигоду від використання інтернет-логіс- тики можуть отримати компанії, орієнтовані на реалізацію продукції у сфері В2С. Дійсно, зараз покупці часто приймають рішення щодо покупки в різноманітних інтернет-магазинах, не покидаючи меж будинку, офісу або інтернет-клубу. Користувачі інтернет все більш переконуються в тому, що «обійти» десяток інтернет-магазинів у пошуках потрібного товару простіше, ніж таку ж кількість звичайних. Сьогодні електронна пошта, віртуальні гроші і інтернет дозволяють істотно скоротити час виконання замовлення. В цих умовах підприємці — постачальники товарів і послуг — зосереджують зусилля на збереженні довіри клієнтів, пропонуючи їм додаткові послуги в придбанні продукції за допомогою віртуальних магазинів і розрахунків через електронні платіжні системи.
Проте, при явних істотних плюсах (зменшення складських запасів і часу складування, кількості обслуговуючого персоналу), власникам інтер- нет-магазинів доводиться приділяти велику увагу процесу доставки товарів клієнту. Тому скрізь активно розвивається інтернет-логістика збуту, що прийшла на зміну класичній логістиці. Тепер потрібна не тільки прискорена доставка, але і жорсткий контроль над всім ланцюжком просування товару.
В цих умовах спостерігається прискорений розвиток експрес-достав- ки дрібних товарів поштовими відправленнями і кур’єрськими службами (книги, диски, ігри, квіти тощо) або оплати послуг (мобільного зв’язку, інтернет, комунальних послуг, супутникового та кабельного телебачення) у порівнянні з доставкою великогабаритної продукції. Це пояснюється не тільки тим, що вартість доставки транспортними компаніями в інше місто товару за персональним замовленням збільшує ціну продукту інколи на дуже значну суму. Транспортні компанії з тривогою дивляться на перспективи розвитку електронної торгівлі у сфері В2С, яка не обіцяє їм значного збільшення обсягу перевезень, але розвиває конкуренцію з боку поштових і кур’єрських служб. Подібні процеси зростання обсягів он- лайнових замовлень спостерігаються і на ринку транспортних послуг, призначених для обслуговування торгівлі між підприємствами.
Електронна логістика у сфері В2В. Тут важливу роль відіграють віртуальні розрахунки і системи стеження за місцезнаходженням та статусом вантажів.
Відомо, що логістичні витрати можуть складати значну частку собівартості продукції, а тимчасові витрати на виконання логістичних операцій сягати 30% вартості виробничого циклу. Для мінімізації витрат було створено різні програми локального і онлайнового доступу для автоматизації розрахунків автоперевезень, залізнодорожних тарифів, митних процедур. Логістика, забезпечена програмами для розрахунку перевезень, вийшла на новий рівень швидкодії в розрахунках і прогнозування витратної частини механізму перевезень.
» следующая страница »
1 ... 146 147 148 149 150 151152 153 154 155 156 ... 187