Банківські операції

НЕТРАДИЦІЙНІ БАНКІВСЬКІ ОПЕРАЦІЇ ТА ПОСЛУГИ

9.1.          Характеристика й види нетрадиційних банківських операцій та послуг

Виникнення та подальший розвиток нетрадиційних банківських опе­рацій та послуг зумовлені багатьма причинами:

—             зниження рівня дохідності традиційних банківських операцій та послуг;

—              загострення конкуренції між банківськими та небанківськими фінансово-кредитними установами, а також між самими комерційними банками. Конкуренція вплинула на залучення банків до певних видів діяльності, які можуть здійснювати також небанківські фінансово-кре­дитні установи;

—            необхідність підвищення якості обслуговування своїх клієнтів. Це виявляється в тому, що відбувається закріплення за кожним солідним клієнтом окремого менеджера, котрий надає йому весь комплекс послуг та здійснює необхідні операції;

—            диверсифікація банківських доходів, зокрема шляхи збільшення в них частки непроцентних доходів, включаючи комісійні доходи;

—            необхідність підвищення ліквідності та платоспроможної комерцій­ного банку;’

—            необхідність зменшення ризиків, пов’язаних при здійсненні тради­ційних операцій і наданням традиційних послуг;

—             залучення нових клієнтів з метою розширення та вдосконалення структури ресурсної бази комерційного банку.

До нетрадиційних для банків України операцій та послуг можна відне­сти: лізинг; факторинг; довірчі (трастові) послуги; операції з дорогоцін­

ними металами; гарантійні, посередницькі, консультаційні та інфор­маційні послуги; фінансовий інжиніринг.

У своїй діяльності комерційні банки все більше уваги приділяють на­данню клієнтам послуг. В економічній літературі розрізняють поняття «банківські операції» та «банківські послуги». Окремі банківські операції та послуги взаємопов’язані, надаються клієнтам одночасно, в одному «па­кеті». Банківським послугам притаманні такі ознаки:

—для надання банківських послуг банкам не потрібні додаткові ресурси;

—     доходи від надання послуг банки одержують у вигляді комісії. Комісійні доходи обчислюються банками пропорційно сумі активу чи зобов’язання незалежно від часу або є завчасно фіксованими;

—     при наданні послуг діяльність банків спрямована на вчинення юри­дичних і фактичних дій, які безпосередньо не породжують, або зовсім не повинні завершуватися матеріальними наслідками у традиційному розумінні.

Банки надають клієнтам різноманітні послуги. Для з’ясування їх суті слід розглянути критерії, за якими можна класифікувати банківські по­слуги. Так, залежно від суб’єктів — одержувачів банківських послуг роз­різняють послуги, які надаються юридичним та фізичним особам.

З погляду зв’язку банківських послуг з рухом матеріального . продук­ту розрізняють послуги, пов’язані з рухом матеріального продукту, та «чисті» послуги, тобто послуги, безпосередньо не пов’язані з рухом мате­ріального продукту.

Залежно від обліку послуг у балансі банку їх поділяють на: —послуги, що обліковуються на балансових рахунках. Ці послуги можуть бути ак­тивними та пасивними; —послуги, що обліковуються на позабалансових рахунках. За критерієм стягнення банками плати за надання послуг розр­ізняють платні та безоплатні послуги. Наявність останніх пов’язана з тим, що в окремих випадках комерційні банки самі заінтересовані в наданні клієнтам безоплатних послуг. Це дає їм змогу, зокрема, залучати нових клієнтів, збільшувати банківські ресурси, розширювати асортимент сум­іжних послуг та операцій, підвищувати рівень обслуговування клієнтів.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 186 187 188 189 190 191192 193 194 195 196  ... 233