Основними напрямками поліпшення діяльності ВНЗ завдяки розробці та впровадженню системи управління якістю мають стати:
у навчальному закладі мають регулярно проводитися внутрішні та зовнішні аудиторські перевірки з усіх сфер діяльності ВНЗ. Внутрішні аудити мають виконуватися за затвердженим планом досвідченими фахівцями, які пройшли спеціальну підготовку та мають посвідчення внутрішніх аудиторів; після перевірки кожного підрозділу має бути складений акт про невідповідність у роботі з рекомендаціями з їх усунення, строками та відповідальними особами;
в організації навчального процесу має бути посилений контроль за якістю підготовки фахівців, у рамках внутрішніх аудитів мають регулярно проводитися ректорські контрольні роботи, виміри залишкових знань студентів, регулярні модульні контролі, які покращать показники абсолютної та якісної успішності, та суттєво збільшать мотивацію студентів до покращення відвідування занять;
покращення показників методичної роботи професорсько-викладацького складу; внутрішні аудити мають стати додатковим важелем відношення науково-педагогічного персоналу до якості складання методичних комплексів з дисциплін, що викладаються;
в адміністративній роботі посилення контролю за документообігом, системою прийняття рішень та контролем їх виконання;
впровадження СУЯ дозволить НПП активно включитися у наукову роботуї;
у фінансово-матеріальній сфері внутрішні аудитори мають брати участь у регулярних перевірках відповідних підрозділів, матеріально-технічного забезпечення навчального процесу, стану збереження та оновлення обладнання;
покращення виховної роботи.
Взагалі завдяки впровадженню системи управління якістю стає можливим суттєве поліпшення навчально-виховної діяльності і підвищення результативності та ефективності роботи; стабільна підтримка високої якості освітніх послуг; збільшення, у першу чергу, задоволеності студентів та роботодавців, а в другу — співробітників вузу.
Система управління якістю ВНЗ не буде "живою", якщо навчальний заклад не дотримується певних ключових орієнтирів у своїй діяльності:
якісна підготовка студента є результатом якості ключових процесів, з яких складається діяльність ВНЗ;
ВНЗ має забезпечити конкурсний набір студентів;
основою якісного навчання є проектування відповідних планів і навчальних програм;
навчання має супроводжуватися активною науковою діяльністю викладачів із залученням до неї студентів;
має бути забезпечено планомірне вивчення навчальних дисциплін протягом усього навчального року, при цьому оцінювання знань студента здійснюється впродовж навчання, а не тільки після його завершення;
орієнтація ВНЗ на працевлаштування випускника за спеціальністю, оскільки фактично це є головною оцінкою його діяльності;
орієнтація на ефективну виховну роботу;
зворотній зв'язок з випускниками, роботодавцями, суспільством; орієнтація на безперервну освіту.
Висновки. Одним з найефективніших методів, що дозволить ВНЗ вистояти у жорстокій конкурентній боротьбі на ринку послуг у сфері вищої освіти, є розробка та запровадження діючих систем управління якістю відповідно до вимог міжнародного стандарту ISO 9001:2008 "Система менеджменту якості. Вимоги".
Система якості, яка ефективно функціонує, дозволяє забезпечити докази для споживачів та потенційних споживачів відносно того, що ВНЗ здатний зробити для них, забезпечує стабільний випуск компетентних фахівців, свідомих членів суспільства, забезпечує покращення у структурі управління, підвищує продуктивність, оптимізує витрати, зміцнює імідж і посилює позиції ВНЗ на ринку освітніх послуг. СУЯ має стати зручним робочим інструментом, за допомогою якого керівництво ВНЗ управляє діяльністю підготовки фахівців з вищою освітою.
» следующая страница »
1 2 3 4 56