Система управління якістю у ВНЗ як інструмент безперервного поліпшення якості освіти

Виклад основного матеріалу. Починаючи з 2001 року в Україні прийнято тринадцять нормативно-правових актів у сфері управління якістю, що спонукають українських виробників до впровадження систем управління якістю на основі міжнародних стандартів. Держспоживстандарт України проводить політику допомоги вітчизняним підприємствам та організаціям через прийняття нових міжнародних стандартів, надання методичної та практичної допомоги у їх впровадженні та проведенні сертифікації систем управління якістю. На 01.09.2010 р. в нашій державі, тільки в національній системі сертифікації продукції (УкрСЕПРО), зареєстровано більше 5000 сертифікатів систем управління якістю. Крім цього, є багато підприємств, які добровільно сертифікувались в різних міжнародних системах сертифікації.

За даними УкрСЕПРО, в освітянській галузі України сертифіковані менше двох десятків СУЯ. У той же час у світі у сфері освіти сертифіковані понад 25 тисяч таких систем. Полегшити впровадження СУЯ в українських закладах освіти має документ, схвалений у 2006 р. міжнародною робочою групою ISO на семінарі у Бусані (Корея) і прийнятий у 2007 році. У настанові щодо застосування ISO 9001:2000 у сфері освіти відображено новий узагальнений погляд на освіту. В Україні цей документ гармонізовано та затверджено як ДСТУП IWA 2:2007 "Настанови щодо застосування ISO 9001:2000 у сфері освіти" [7]. Якщо раніше вважалось, що освіта — це міра передачі знань, то нова концепція ХХ! століття звучить інакше: "Освіта — це конструкція, що складається зі сталих інтеграційних процесів, що базуються на індивідуальних потребах та можливостях".

З метою удосконалення національної системи стандартизації, підвищення ефективності робіт зі стандартизації у сфері надання якісних освітніх послуг наказом Держспоживстандарту України у жовтні 2008 року створено Технічний комітет стандартизації "Якість освітніх послуг" ТК 163. До сфери діяльності ТК 163 віднесено об'єкти стандартизації: керування якістю освітніх послуг та забезпечення якості освітніх послуг, сертифікація систем якості освітніх послуг, критерії оцінки якості освітніх послуг, формування системи управління якості у вищих навчальних закладах.

Колективними членами ТК 163 стали: Національна Академія наук України, Національна Академія педагогічних наук України, Національна Академія медичних наук України, Міністерство освіти і науки України, яке представлено в особі заступника міністра, Ыститут інноваційних технологій та змісту освіти МОН України, Всеукраїнська громадська організація "Союз споживачів України", Асоціація "Укрінтерстандарт", Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості, Державне підприємство "Науково-дослідний інститут метрології вимірювальних та управляючих систем", Одеська національна

академія зв'язку ім. О.С. Попова, Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут", інші установи та організації.

Слід зазначити, що у вересні 2009 року Кабінет Міністрів своєю постановою затвердив нове "Положення про акредитацію вищих навчальних закладів, напрямків підготовки і спеціальностей у навчальних закладах". У цьому документі з метою стимулювання з боку держави впровадження у всіх сферах діяльності СУЯ, пункт 9 загальної частини сформульовано таким чином: "Термін дії сертифікату про акредитацію для ВНЗ, що мають статус національного, становить до 7 років, інших — до 5 років. При акредитації напрямку підготовки, спеціальності чи вищого навчального закладу для навчальних закладів, які мають чинний сертифікат відповідності вимогам ISO 9001 на систему управління якістю, термін дії сертифіката про акредитацію може бути збільшений на два роки. При цьому Міністерством освіти визнаються сертифікати відповідності, які видані органами сертифікації систем управління якістю, акредитованими Національним агентством України з акредитації або призначеними Держспоживстандартом України".

 

« Содержание


3


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я