Особливості реалізації маркетингових стратегій підприємства через застосування інтернет-технологій

Ефективно використовуючи можливості Інтернет, компанія має шанс на успіх у віртуальному просторі. Імовірність цього шансу визначається маркетинговою стратегією й вибором для одержання конкурентної переваги, удалого моменту входження в Інтернет-економіку, а також мережною готовністю підприємства. Розроблена стратегія повинна бути недоступною для конкурентів і передбачати більші витрати для споживачів при переході до конкурентів. При цьому необхідно зосередити увагу на таких факторах:

1. Застосування системи заходів. Варто зосередитись на діях, які піддаються виміру й оцінці. Установлені системи мір повинні бути відомі усім співробітникам.

2. Зосередженість на тому, що робиться негайно. Якщо процес неможливо завершити за період, скажемо, від трьох до шести місяців, компанії варто перейти на те, що можна зробити за такий термін.

3. Філософія "створення безлічі версій". Успішно діючі компанії усвідомлюють потребу в безперервній і триваючій модифікації Інтернет-бізнесу.

4. Зосередженість на споживачі й технологічне забезпечення. Компанії повинні мати ясні, орієнтовані на споживача, пропозиції вартості й концентруватися на створенні цінностей для споживача.

5. Вимірювана й стандартизована архітектура. Компаніям необхідно створити таку базу для додатків, які генерують вартість, що рятувала б від занепокоєння за несумісність систем, формати даних і питання вимірності.

6. Загальне бачення перспектив. Компанії повинні створювати портфель рішень в Інтернет-бізнесі, що підтримує ясно сформульоване загальне бачення перспектив, тобто путівник на найближчі двадцять - вісімнадцять місяців.

Використання цих факторів визначається так званою "мережною готовністю" підприємства. Під "мережною готовністю" розуміють унікальне для кожного підприємства сполучення деяких аспектів - лідерства, керівництва, компетентності й технології, - що дають змогу розгорнути високоефективний Інтернет - бізнес, доступний для компаній, що мають конкретні цілі [1]. Мережна готовність - це рівень готовності підприємства, що дає йому можливість використати у своїх інтересах

колосальні можливості Інтернет-економіки.

Напрями реалізації маркетингових стратегій (політики) підприємства з використанням Інтернету розглядаються на основі застосування традиційної структури маркетингового комплексу.

Товар і товарна політика. Одним із найбільш важливих елементів маркетингу є товар, тобто будь-який продукт праці, що володіє визначеною цінністю і може задовольнити реальні або потенційні потреби й пропонується для обміну. При організації торгівлі певними товарами в Інтернеті необхідно враховувати ряд наступних моментів: хто буде споживачем цього товару, на кого він розрахований; як і де буде реалізовуватися товар (через власну збутову мережу або через торговельних посередників); яка буде реакція конкурентів; яка місткість ринку цього товару; який етап життєвого циклу цього товару?

Стосовно реалізації товарної політики підприємства в Інтернеті можуть бути застосовані всі основні принципи традиційного маркетингу, однак класифікація продуктів, які найбільш успішно пропонуються в мережі, має свої особливості. При цьому доцільно враховувати наявність двох основних груп Інтернет-продуктів:

а) інформаційні продукти (різновиди інформації), які найбільш широко представлені в Інтернеті та можуть надаватися безкоштовно або за визначену плату;

б) матеріальні продукти, які іноді ще називають трансакційними продуктами.

Під трансакцією (трансакція) розуміють здійснення закінчених дій стосовно певного об'єкта, що переводять цей об'єкт з одного постійного стану в інший. Найбільш придатними для продажу в Інтернеті є такі товари:

- високотехнологічні продукти, що вимагають аналізу значних обсягів інформації з боку покупців для їх наступного придбання (Інтернет має можливість представити всю необхідну інформацію на веб-сервері підприємства для подальшого її аналізу різними категоріями споживачів; прикладом таких продуктів є комп'ютерна техніка та автомобілі);

 

« Содержание


5


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я