Особливості реалізації маркетингових стратегій підприємства через застосування інтернет-технологій

Вигідно відрізняються дослідження А. Хартмана [1], У. Хенсона. У них автори докладно розглядають особливості віртуального простору, пов'язаного з ним бізнесу й ефективних маркетингових підходів, що випливають з цього. Однак лише в А. Хартмана зроблено спробу аналізу атрибутів успішного бізнесу в Інтернеті, виявлено базові принципи застосування Інтернет - маркетингу й розробки маркетингових стратегій, що можуть привести до успішного результату.

Метою написання статті є визначення особливостей реалізації маркетингових стратегій підприємства через застосування Інтернет - технологій. Враховуючи традиційну структуру маркетингового комплексу запропонувати напрями реалізації маркетингових стратегій фірми в Інтернет - середовищі.

Виклад основного матеріалу. Визначення поняття «стратегія» пов'язане з винятковою багатогранністю характерних величин - властивостей, проявів, переваг, ризиків. Стратегії характерне векторне формування, що передбачає необхідність взаємодії стратегічних, тактичних та оперативних дій під час визначення ринкових напрямків розвитку бізнесу.

При спробі комплексного визначення стратегії доречно звернути увагу на два значні аспекти. По-перше, стратегія - це сукупність принципів, пріоритетних цілей та напрямків діяльності підприємства в існуючому й постійно мінливому бізнес-середовищі. Безліч факторів формування стратегії конкретного підприємства визначають унікальність кожної із стратегій та їхню надзвичайно широку розмаїтість. По-друге, усім стратегіям характерні деякі сталі (загальні) параметри, що визначають залежність їх адаптації до мінливості ринкової ситуації, визначення намірів щодо конкретних дій та перспективного напрямку формування суті бізнесу і його устремлінь у майбутнє. Кожна із стратегій передбачає комплекс послідовно визначених стратегічних рішень, що забезпечують її фундамент.

У цьому контексті можливо провести умовне визначення тотожності стратегії й сукупності стратегічних рішень. Так, корпоративна стратегія передбачає послідовність здійснення конкретних рішень: визначення місії та цілей бізнесу; діагностику внутрішнього та зовнішнього середовищ; встановлення стратегічних пріоритетів та ресурсних обмежень; розроблення стратегічної програми дій, проведення стратегічного контролінгу. Встановити зворотний зв'язок корпоративної стратегії бізнесу можливо за допомогою аналізу фінансового становища підприємства. Але коли підприємство знаходиться в конкурентному оточенні, у нього виникає необхідність, крім загальної стратегії розвитку підприємницької діяльності, розробляти маркетингову стратегію. Тільки маркетингова стратегія спрямована на досягнення, пошук та розвиток конкурентних переваг бізнесу при підтримці основних намірів корпоративної стратегії.

Маркетингова стратегія як сукупність стратегічних рішень передбачає: інвестиційну підтримку конкурентних переваг бізнесу, визначення джерел конкурентних переваг під впливом ключових факторів комерційного успіху. До цих рішень належать переваги позиціонування підприємства та його товару, а також орієнтація на досягнення цілей для росту бізнесу й одержання прибутку [ 2, с. 21].

Зрозуміло, що важливі стратегічні рішення насамперед пов'язані із досягненням маркетингових цілей бізнесу - наміри щодо підтримки стабільності ринкової частки бізнесу, зростання прибутку, досягнення переваг. До стратегічних маркетингових рішень також належать рішення, що передбачають відношення до споживачів в аспектах забезпечення якості й вибору відповідних цін (щорічне зростання на більш низькому рівні, ніж у галузі). Крім того, до цих рішень належить відповідальність перед робітниками (високий рівень зарплати, умови праці) та громадськістю регіону (підтримка рівня зайнятості, відповідність європейським стандартам). Тобто необхідно передбачати не тільки технологічні зміни, але й соціально-економічні зміни та тенденції факторів зовнішнього середовища.

 

« Содержание


3


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я