Отже, виникає протиріччя між об'єктивною необхідністю зміни концепції маркетингової діяльності відповідно до викликів ХХІ ст. і суб'єктивною інертністю учасників ринків у розвитку суспільства через невігластво і конфлікт інтересів. Це протиріччя виділяє основну проблему - зрівноваження інтересів учасників ринкових дій на засадах цінностей організаційної культури, тобто, гостро постає проблема вибору між бажанням накопичувати прибутки і водночас залишатися соціально відповідальним.
Ступінь дослідження даної проблеми. Аналіз наукових літературних джерел свідчить про те, що питання, пов'язані із необхідністю адаптувати маркетингову діяльність відповідно до сучасних соціокультурних тенденцій, які поширюються у всі сфери життєдіяльності суспільства, набувають особливого значення. В цьому контексті заслуговують на увагу праці М. Богатирьова, Е. Шейна які розкривають можливості використання потенціалу організаційної культури [1, с.106]. Автори П. Дойль, А. Зайцева, Г. Захарчин окреслюють перспективні напрямки модернізації концепції маркетингу [3, с. 210]. Незважаючи на серйозні напрацювання наукового світу, залишається значна частина питань, які недостатньо досліджені або розглядаються опосередковано. Як у вітчизняній, так і зарубіжній літературі проблеми маркетингу і організаційної культури розглядаються розмежовано. З огляду організаційної культури як важливої складової в стратегії маркетингу не приділяється належної уваги. Тому організація маркетингової діяльності на засадах принципів організаційної культури, є актуальними питанням і відповідє запитам теорії та практики.
Мета написання статті. Виділити теоретичні і прикладні аспекти, які створюють передумови організації маркетингової діяльності на засадах організаційної культури, проаналізувати наслідки використання елементів організаційної культури в маркетинговій діяльності; розглянути концепцію соціально орієнтованого маркетингу як відповідь на соціокультурні запити суспільства.
Виклад основного матеріалу. Необхідність зміни концептуальних підходів до традиційно усталеного поняття маркетингу в третьому тисячолітті зумовлена багатьма факторами. Серед них можна виділити ті фактори, які безпосередньо пов'язані із розвитком організаційної культури. Виділимо також основні теоретичні і прикладні аспекти, які створюють передумови як для розвитку організаційної культури, так і поширення її елементів у маркетингову діяльність.
Теоретичні аспекти зумовлені такими чинниками:
по-перше, помітна криза існуючих систем менеджменту, яка засвідчує їхню нездатність відповідати на виклики часу й одночасна поява попиту на нові принципи організаційної діяльності на основі ціннісних орієнтацій. Криза наукових парадигм у системі менеджменту проявляється також у невмінні пояснити економічне процвітання багатьох корпорацій звичними факторами і спричиняє необхідність пошуку альтернативних підходів до визнання факторів успіху;
по-друге, розвиток управлінської думки має достатній запас знань для формування нової концепції, якою стає організаційна культура;
по-третє, посилення міждисциплінарного характеру в досліджені різних явищ. Феномен культури дає змогу їх досліджувати з позицій різних наукових сфер, шкіл, напрямків, тобто бачити явище системно і цілісно, не відділяючи форму від суті;
по-четверте, сьогодні зароджується нова системна якість на основі принципу самоорганізації із використанням таких понять і категорій, як система, взаємодія, зв'язок, структура, яка не може відбуватися без трансформації інших форм життєдіяльності, зокрема свідомості та культури. За цих умов, як стверджують науковці, "більшого і ширшого значення набуває не економічний, а соціогуманісичний аспект творчої діяльності людини, де вона не відривається від творчого комфорту, який формується навколишнім середовищем, мотивами служіння своєму народу, його національному розвиткові, духовному відродженню, а відтак - служіння усьому людству, розмаїттю його культур, економік. Тобто акцент на взаємозв'язок трьох рівнів - людина, нація, людство" [2, с. 13];
» следующая страница »
1 2 34 5 6 7