В подтверждение вышесказанному на предмет желаемых источников информации с предложениями по отдыху получены следующие ответы:
большинство респондентов хотели бы получать информацию из сети Интернет - 63,75%. Данный показатель вырос по сравнению с предыдущим годом на 6,46%;
получение информации посредством рекламной полиграфической продукции предпочли 25,81% респондентов. Здесь также прослеживается увеличение на 3,46%;
наконец, число респондентов, желающих получать каталог почтой, составило 9,76%, что на 8,86% меньше результата опроса по итогам сезона 2009 года [2].
Чтобы подтвердить или опровергнуть гипотезу о возрастающей роли Интернета, нами исследовано наличие информации в поисковой системе Google (табл. 1).
Таблица 1
_Объёмы данных о туристско-рекреационньгх услугах в Интернете_
Дестинации |
Сайты |
«отдых», тыс. стр. |
Удельный вес, % |
«Лечение», тыс. стр. |
Удельный вес, % |
Крым |
русскоязычный |
4120 |
33,8 |
2870 |
34,9 |
англоязычный |
152 |
1,2 |
61,4 |
0,7 |
|
Карпаты |
русскоязычный |
764 |
6,3 |
919 |
11,2 |
англоязычный |
39,1 |
0,3 |
61 |
0,7 |
|
Сочи |
русскоязычный |
1040 |
8,5 |
3920 |
47,7 |
англоязычный |
13,5 |
0,1 |
0,315 |
0,004 |
|
Анталия |
русскоязычный |
6040 |
49,5 |
380 |
4,6 |
англоязычный |
28,7 |
0,2 |
0,992 |
0,01 |
|
ИТОГО: |
12197,3 |
100,0 |
8212,71 |
100,0 |
Так в поисковой системе Google на запрос «отдых» и «лечение»: в Крыму, Карпатах, Сочи и Анталии (на русско- и англоязычных сайтах) всего 12 млн. 197 тыс. страниц «отдых» и 8 млн. 212 тыс. страниц «лечение», из них половина информации (49,5%) об «отдыхе в Анталии» и почти половина (47,7%) - «лечение в Сочи», на втором месте - «отдых и лечение в Крыму». Что же касается
англоязычных сайтов «Rest in the ...» и «Treatment in the.....», то их доля по всем анализируемым
регионам (дестинациям) минимальна и не превышает в основном 1% от общего количества сайтов.
Из проведенного анализа можно заключить, что турецкий и российский туристский бизнес ориентированы на русскоязычных туристов, что же касается Интернет-информации о туристских услугах на территории украинских дестинаций, то она хоть и не в значительной степени, но рассчитана на туристов из дальнего зарубежья.
Если же рассматривать соотношение информации на русскоязычных сайтах о туристских услугах и рекреационных (лечебных), то в Крыму преобладает первая в 1,44 раза; в Карпатах, наоборот, в 1,2 раза информация о лечении; в Сочи также в 3,8 раза больше информации о лечении. Что же касается Анталии, то информация о туристских услугах превышает наличие информации о лечебных более чем в 15 раз, что подтверждает туристскую направленность данной дестинации.
Таким образом, можно констатировать, что в Интернете не достаточно информации о рекреационных услугах крымских здравниц и это при огромном природно-рекреационном потенциале региона. Также это может характеризовать преобладание оздоровительной купально-пляжной специализации, на фоне переориентации рекреационных функций дестинации с лечебно-оздоровительных на оздоровительно-развлекательные.
При этом стоит отметить, что на рынке уже сейчас существует множество сайтов, среди которых можно выделить и весьма яркие, сконцентрированные в основном или на продвижении своего конкретного бизнеса, или на продаже практически всего спектра коммерческих возможностей туриндустрии.
» следующая страница »
1 2 3 45 6