Менеджмент персоналу як фактор підвищення ефективності міжнародного бізнесу

За результатами досліджень, проведених вче­ними, в США за останнє десятиріччя 19% людей працюючого віку (а в Австралії 23%) підтримали ідею діуншифтінгу. При цьому, як визначили ав­стралійські вчені, 27% працюючих людей бажали скоротити свій робочий час; 23% - змінити на­прям роботи; 19% - поміняти одну роботу на іншу; 19% - кинути роботу взагалі [3].

За даними американських дослідників, перший випадок дауншифтінгу має місце у віці 30 років, коли працівник переживає психологічний диском­форт через протиріччя між своїм баченням кар' є­ри та реальною професійною діяльністю.

У віці 40 років працівник знаходиться на піку своєї кар' єри, працює з максимальним напружен­ням сил і використанням для роботи навіть позаро-бочого часу, що може спричинити різке погіршен­ня або втрату здоров' я, відмову від улюбленого відпочинку (хобі), недостатню увагу або відхід від сім' ї, друзів, близьких. Це все призводить до різко­го зниження якості особистого життя і може підштовхнути людину стати дауншифтером.

У 50 років успішний працівник вже досяг у своїй кар' єрі всього, чого можна, і часто відчу­ває кризу досягнення: в нього немає реальної можливості для подальшого професійного зрос­тання, а просто виконувати рутинну роботу йому нецікаво, ця ситуація також може спровокувати дауншифтінг [3].

Професійні стреси внаслідок того, що до лю­дей пред' являють високі вимоги, які не відпові­дають рівню їх знань, умінь, навичок, професій­ної компетентності, також можуть спровокувати людину стати дауншифтером.

Крім того, можна виділити чоловічий та жіно­чий дауншифтінг. Чоловічий дауншифтінг часто передбачає бажання займатися екстремальними видами діяльності (чоловіки кидають рутинну ро­боту, щоб брати участь в екстремальних видах спорту (туризму), ризикованому бізнесі, авантю­рах, пригодах або навіть у бойових діях. Жіночий дауншифтінг, як правило, пов'язаний з бажанням жінки створити сім'ю або приділити більше ува­ги вже існуючій сім'ї, близьким та родичам (на­глядати за старими батьками, хворими дітьми, інва­лідами) [3].

Багато науковців в усьому світі досліджували тісний взаємозв'язок між інтелектуальним та пси-холого-емоційним компонентами діяльності пра­цівників, коли кожний з цих компонентів діє на інший, послаблюючи або посилюючи його, і при­зводить до певного симбіозу, що був охаракте­ризований дослідниками таким терміном, як емо­ційний інтелект (Emotional intellect). Він, в основ­ному, передбачає адекватне сприйняття самого себе; вміння керувати собою та своїми емоціями; здатність до самомотивації (що характерно, як стверджують фахівці, тільки для 20% людей); здатність розуміти емоції та потреби інших лю­дей; уміння створювати тривалі і продуктивні відносини з людьми [4].

Робота над розвитком емоційного інтелекту працівників повинна продовжуватися протягом всього їх життя. Міжнародний досвід з цією метою передбачає систему різних заходів, на­приклад:

- в Європейському центрі сучасного менедж­менту доктор К. Молоні з британської консульта­тивної фірми проводить семінари щодо створен­ня так званих «розумних організацій» [4], які пе­редбачають:

- генерування завжди і всюди можливості ство­рення у компанії позитивного емоційного фону;

- введення емоційного аудиту та моніторингу співробітників, визначення лідерів та управління їх діяльністю;

- відслідковування емоційної компетенції ме­неджерів та провідних співробітників під час їх прийому на роботу;

- проведення перепідготовки менеджерів та провідних співробітників з урахуванням їх емо­ційної компетентності і з метою запобігання їх професійної деформації (наприклад, появи у їх поведінці зарозумілості, зверхнього відношення та деспотизму з підлеглими тощо);

- створення такого режиму праці та відпочин­ку, що надавав би працівникам час для самовдос­коналення, а також для відносин з рідними та близькими [4].

 

« Содержание


4


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я