Реклама в Інтернеті
Більшість серйозних підприємств уже використовують у своїй діяльності Інтернет. Вони не тільки усвідомили необхідність внесення інформації про себе у глобальну мережу, але й отримують певні вигоди від цього. Проте навіть кращі з них використовують ресурси Інтернету лише в мінімальному обсязі. Найчастіше користувачів цікавлять комунікаційні (електронна пошта) та інформаційні можливості цього середовища (пошук інформації, пошук клієнтів і т.ін.).
Маркетингову діяльність в Інтернеті можна оцінювати за мірою участі у реалізації самого середовища. Веб-сторінки підприємств поки реалізуються тільки на рівні сайта-буклета або сайта-вітрини. А тим часом маркетинговий підхід у керуванні підприємством уже сьогодні дозволяє отримувати з Інтернет-тех- нології максимум користі.
Інтернет—глобальний засіб комунікації, що забезпечує обмін текстовою, графічною, аудіо- та відеоінформацією, доступ до он- лайнових служб без територіальних і національних кордонів. Це ефективний інструмент досліджень, розвитку торгівлі та бізнесу, впливу на аудиторію. Інтернет усе більше впливає на розвиток світової економіки. Можна сказати, що Інтернет—це глобальний ринок із десятками мільйонів потенційних клієнтів, які мають досить високий рівень доходу.
Оскільки основою практичного маркетингу є ринкова орієнтація фірми, тобто діяльність компанії по комплексному вивченню запитів покупців із метою здійснення взаємовигідних обмінів, то природно, що з розвитком Інтернету змінюються підходи до керування маркетингом. Інтернет має унікальні характеристики, що значно відрізняються від характеристик традиційних інструментів маркетингу. По-перше, вплив інтерактивних ЗМІ на суспільство зростає щодня. Розвиток Інтернету відбувається значно швидше, ніж інших інформаційних технологій. Так, аудиторія із 100 млн користувачів досяглась Інтернетом за п’ять років, у той час як телебаченню для цього знадобилося 18 років, персональним комп’ютерам — 20 років, радіо — більше 40 років. У 1999 р. користувачами Інтернету були вже понад 200 млн чоловік, а за прогнозами у 2010 р. їхня кількість може перевищити 1,5 млрд. За чисельністю аудиторії Інтернет уже порівнюється з багатьма традиційними ЗМІ. Тому, формуючи маркетингову стратегію, сьогодні для компанії має сенс оцінювати, чи є користувачі Мережі частиною передбачуваної цільової аудиторії і наскільки легко досягнути її через Інтернет.
Інтернет перевершує інші засоби інформації можливістю персонального спілкування з клієнтом завдяки таким властивостям, як інтерактивність, ефект присутності, інформаційна насиченість (текст, зображення, звук), можливість відслідковувати поведінку користувачів. Інтернет робить споживача доступнішим і дає можливість персоніфікувати його завдяки таким інструментам, як телеконференції та списки розсилань. Зростання ефективності інформації поглиблює можливості маркетингу із встановлення та підтримки контактів підприємств і споживачів, прискорює процес просування на ринку нових товарів і послуг шляхом надання їх у зручній для користувача формі.
У сучасній економіці, що динамічно розвивається, зміни цінової політики, випуск нових видів продукції й послуг відбуваються швидше, ніж з’являється замовленарекламав засобах масової інформації. Інтернет забезпечує зворотний зв’язок із потенційними клієнтами і тим самим дозволяє оперативно перевіряти ідею нової продукції чи послуги без значних витрат на рекламу і прямі маркетингові дослідження. В Інтернеті виробник може гнучко змінювати і ціни, і номенклатуру, і умови продажу товарів та послуг.
Інтернет завдяки унікальній можливості здійснювати зворотний зв’язок стає незамінним для проведення маркетингових досліджень. А ще тому, що, будучи і середовищем і засобом комунікацій, Інтернет містить великий обсяг інформації практично з усіх галузей знань, представляє більшість провідних фірм та широкі верстви споживачів.
» следующая страница »
1 ... 130 131 132 133 134 135136 137 138 139 140 ... 225