Моделювання комплексу маркетингу, як засобу впливу підприємства на споживача
Маркетинг як вид діяльності повинен мати в арсеналі конкретні інструменти. Ними є найважливіші елементи маркетингу, так звані «4Р»: ргоёий (продукти, товар), ргісе (ціна), ріасе (місце, збут, розподіл), ргошойоп (просування). Ці чотири елементи у сукупності складають комплекс маркетингу. Швейцарські вчені виділяють ще один елемент -персонал.
Комплекс маркетингу - це сукупність маркетингових засобів, певна структура яких забезпечує досягнення поставленої мети та вирішення маркетингових завдань.
Роберт Лотерборн вважає, що чотири «Р» продавця відповідають «С» споживача. Чим же відрізняється відома формула 4Р від менш відомої 4С? Втім, різниця є, і вагома. Вона полягає в зміні акценту, переміщені центру тяжіння всієї маркетингової діяльності підприємства з продукту на покупця . Розшифровується 4С, як Consumer (споживач), Cost (вартість), Convenience (зручність), Communication (комунікації). Загальна схема цього перетворення представлена в табл. 2.7.
Таблиця 2.7. Складові комплексу «маркетинг — мікс»
|
В конкурентній боротьбі перемагають підприємства, які підтримують ефективний зв’язок зі споживачами та здатні задовольнити їх потребу по відношенню до економічності та зручності придбання товару. Без перебільшення можна сказати, що такі зміни орієнтирів є доказом підвищення культури взаємовідносин продавця і покупця.
Першою і найважливішою складовою комплексу маркетингу, яку підприємство розробляє для свого цільового ринку, є товар. Товар - це все, що призначене для задоволення певної потреби і пропоноване для продажу. Розглядаючи товар як комплексне поняття, можна сприймати його на трьох рівнях: товар за задумом, товар у реальному виконанні, товар із підкріпленням.
Перший рівень відображає ту потребу, яку товар задовольняє, ту вигоду, що її отримає споживач при його використанні. На другому рівні товар сприймається як реально створений виріб, із конкретними властивостями і характеристиками (зовнішнє оформлення, упаковка, властивості, якість, товарна марка). Позиції товару на ринку можуть бути суттєво підкріплені додатковими послугами і вигодами (надання кредиту, гарантії, доставка, монтаж, післяпродажне обслуговування) - це відображає третій рівень товару.
Інструментом, який сприяє продажу товару на ринку, є асортимент продукції. При цьому розрізняють його широту (кількість найменувань продукції) та глибину(кількість видів виробів по кожному найменуванню продукції). Товарний асортимент ВДСДС с. Агрономічне включає такі види продукції: зернові і зернобобові, цукрові буряки, баштанні культури, яловичина, свинина, молоко та інші. Зокрема, можна виділити одну асортиментну групу—зернові і зернобобові, до складу якої входить озима пшениця, ячмінь, горох, овес, кукурудза на зерно.
Товарний асортимент будь-якого підприємства є частиною загального товарного асортименту, який пропонується галуззю в цілому. Нарощування асортименту відбувається тоді, коли підприємство виходить за межі того, що виробляє в даний час. Приймаючи рішення стосовно асортиментної політики необхідно з’ясувати скільки і яких товарів виробляти, які товари варто ввести до асортименту. При цьому підприємство повинно здійснювати ретельний техніко-економічний аналіз, враховуючи багато факторів: зміни у структурі ринкового попиту, фінансові можливості, зміни в асортиментній політиці конкурентів [71].
» следующая страница »
1 ... 55 56 57 58 59 6061 62 63 64 65 ... 111